將參保城鎮職工、城鄉居民、靈活就業人員全部納入保障范圍，成為東北地區首個全類別參保人員同步啟動居家照護服務的城市；通過人員類別“全保障”、服務項目“雙包含”，實現了政策受益最大化。

城鎮職工報銷比例為80%，城鄉居民報銷比例為70%，即參保城鎮職工個人每月僅需支付168元、城鄉居民個人支付252元，即可享受每月12次、20小時的居家照護服務。同時，在全國開創先河，首創雙重保障一單結算模式，實現了特困老年人居家照護“零自付”，對低保對象、低收入家庭中的失能老人個人自付部分給予80%補貼、個人僅承擔20%。

長春市醫保部門創新打造了“互聯網+照護”服務模式，自主開發的居家照護服務智慧系統，實現預約申請、健康評估、護理監督、護理記錄、服務審核、服務評價等業務全程線上辦理。