據報道，8月10日13點56分，廣西崇左市大新縣德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目發生故障。經初步核實，截至18時30分，事故造成1名游客死亡，60名游客受傷（重傷1名，輕傷59名）。

針對部分游客反映事故發生后景區“應急響應慢”的問題，大新縣委宣傳部工作人員對紅星新聞表示，當地第一時間組織救護車前往，并保證所有受傷游客及時到醫院進行了救治。

大新縣衛生健康局工作人員介紹，受傷游客已全部轉到當地的三甲醫院，重傷游客目前生命體征平穩。

▲德天跨國瀑布景區不少游客選擇乘坐“飛天魔毯”上山觀景 圖據ICphoto 中新社記者 陳冠言 攝

游客質疑景區“應急響應慢”

相關部門：“第一時間就組織救護車前往”

德天瀑布位于廣西壯族自治區崇左市大新縣碩龍鎮德天村，中國與越南邊境處的歸春河上游。

景區官方資料介紹，“飛天魔毯”依山而建，是景區在2021年初全新升級的一大亮點項目，代替傳統的腳力登山模式。魔毯位于景區中越跨境街與1號觀景平臺之間，分為兩段：第一段全長約128米、第二段全長約228米，合計長度約356米。

8月10日的事故發生后，有親歷事故的游客在社交媒體上質疑景區醫療服務不到位、應急救援慢——“整整一小時救護車才來，而且一個小時只來了一個車，又過了好一會才多來幾個車。”

10日下午，從廣東來德天瀑布景區游玩的陳女士和丈夫原本計劃去乘坐魔毯項目，后來由于現場人很多、天氣也熱便放棄了。8月11日，陳女士向紅星新聞回憶，他們當時在山腳下歇息時，見到了第一個被背下山的傷者。

“是一個男孩，腳部骨折，被抬到一個人很少的房子里等待醫療救援。”陳女士介紹，之后，警車、消防車、救護車等陸續趕來?！爱敃r確實聽到部分游客抱怨救援太慢。”

對此，8月11日，大新縣委宣傳部工作人員對紅星新聞表示，“我們第一時間就組織救護車前往，并且保證所有受傷游客及時到醫院進行救治了?！?/p>

11日下午，大新縣衛生健康局工作人員對紅星新聞表示，受傷游客已全部轉到當地的三甲醫院，重傷游客目前生命體征平穩。

事故發生前一個月

“飛天魔毯”項目完成維護保養

紅星新聞注意到，德天瀑布景區的“飛天魔毯”在2023年也曾發生過故障。

2023年1月23日，一名游客在社交媒體發布視頻稱，“飛天魔毯”突然急速下滑，大批游客不得已步行走上山。有媒體次日報道稱，該事故造成了現場人員受傷。景區則在當時回應稱，傷者送醫無大礙，設施修了2個小時，當天下午已正常運營。

今年6月9日，德天瀑布景區公告稱，為進一步提升和完善項目運營保障能力，景區“登高觀瀑”項目6月11日至7月6日進行停運實施維護保養。7月5日，景區公告稱，該項目將于7月7日恢復運營。

恢復運營剛滿一個月，一場導致“1死60傷”的事故發生。8月10日晚，德天瀑布景區發布《閉園公告》稱，因設備設施維修檢查，景區將于2024年8月11日起暫時閉園。

8月11日，大新縣委宣傳部工作人員告訴紅星新聞，目前事故原因仍在調查當中，后續將對外通報調查結果。