2019濟南市養老機構口碑榜　“最受歡迎養老機構”——濟南頤和護理院

院長簡介:濟南頤和護理院院長曹雨田,始終堅持做好養老服務人才是關鍵。他在英國留學回國后,與父母一起在蘇州辦起了擁有300張床位的護理院。他舍棄高薪聘請和考取公務員機會,只身一人來到濟南開辦了濟南頤和護理院,并把蘇州先進服務與管理模式復制到了我院。在他的帶動下,一批熱心為老年人服務的年輕醫生、護士(包括多名從公立醫院來的)和中年護理員均安心、熱情的在我院為老年人服務。在他的帶領下,打造出了一個團結進取、熱情為老服務的團隊,受到老年人好評。濟南頤和護理院是濟南市衛健委批準設立的民辦非營利二級醫療機構,批準設置床位200張。坐落在風景秀麗的市中區郎茂山公園西側,占地13畝,房屋面積7800㎡。該院以醫療護理、失能失智護理、臨終關懷為主業,面向社會收治失能、半失能老人。該院意在辦成一所讓每一位老人都能自己住得起的醫養結合機構,以每月2500元起的價格享受住院般的服務待遇。“養老護理　我們更專業”。

老人養老要做好,醫療、社保不能少。為此,濟南頤和護理院在成功注冊醫、養機構的同時,于17年又被市社保局確定為職工長期醫療護理保險(專護、院護、家護)定點單位,實現了醫養結合+社保服務老人的目標。從開業以來,該院已入住老人600多人次,在全市范圍內開展家護550多人,老人及親屬滿意率不斷提升,已邁上了穩定、健康、可持續發展的軌道。學習借鑒先進經驗建立醫養護理聯合體　　濟南頤和護理院、濟南市市中區頤和老年公寓,均為蘇州頤和家園護理院投資建設的。該院在學習借鑒世界各國和省內省外醫養結合機構建設與管理經驗的基礎上,與蘇州頤和家園護理院建立了聯合體,將蘇州模式復制到我院,從而使我院避免了建設周期長、投資攀等問題。為了提升醫療服務質量,濟南頤和護理院又與濟南市市立五院簽訂了醫聯體協議。在開業不足一年時間里,該院已實現了跨越式發展,老人入住率已達90%以上。醫療、養老、社保三位一體保養老　　近年來,濟南市和頤護理院緊跟政策腳步,依照“推進醫養結合,加快老齡事業和產業發展”的指導,持續改善服務質量。該院建設初期充分考慮老年人需求,結合近年來國家在醫療、養老、社保等方面給予養老事業的諸多優惠政策,該院很快取得了醫療機構、養老機構執業許可證,并被市社保局確定為長期護理保險定點單位。　　關于如何使醫療、養老、社保更好的融合,實現三位一體,濟南頤和護理院相關工作人員表示:“在抓服務質量與安全的同時,我們狠抓依法執業和標準化、規范化、制度化建設。持續改進護理服務質量與安全,是做好醫養結合護理工作的生命源泉。服務質量與安全明顯提升,老人滿意率不斷提高。”

醫養結合護理專業,必須持續改進服務質量與安全,才能滿足老年人日益提高的需求。改善服務質量濟南頤和護理院始終堅持從點滴做起,一點改善都會給老年人帶來更多的方便和滿意。相關工作人員表示:“不斷改進服務質量提升護理水平,才是我們做好護理工作的生命源泉,我們始終把服務質量與安全作為頭等大事來抓,一切只為了能更好的保障老年人安度晚年。”居家和機構醫養并重并舉,讓老人在居家和機構醫養中任意選擇　　濟南頤和護理院在抓好機構養老建設的同時,狠抓居家養老項目的開展,讓老年人開展居家、機構醫養護理服務中自由選擇,得到了老年人廣泛認可和歡迎。　　目前,在居家養老方面,濟南頤和護理院主要開展的項目是市社保局確定的長期醫療護理保險中的家護服務。在與市社保局簽訂開展家護服務協議后,該院在全市已服務居家養老老年人550余人(戶),對此老年人紛紛表示感謝黨和政府的關心照顧。