家用、商鋪攝像機在前兩年推出到市場之后,消費類安防的概念一直熱炒至今,歷經2-3年市場的自然成長,消費類市場也一層層蛻掉固化的產業模式,迎來了新的面貌。尤其在剛結束的2016年北京安博會上,主流安防企業旗下的民用品牌更能獨自撐起標準的精裝展臺,向產業內外傳遞最新的消費類安防產品以及在此基礎之上延伸出來的以視頻為核心的聯網應用。
以視頻聯網應用為核心 消費級安防市場格局分析
早期的消費類安防擁有最基礎的硬件配置,無論是家用監控設備還是家用報警設備,為滿足消費級用戶即買即用的需求,安全便捷是消費類安防產品最核心的設計原則。消費類安防的核心用戶群集中在家庭用戶、中小型企業和商鋪用戶身上,因此,應用場景也多聚焦于老人、小孩、寵物、家居及商鋪的安全看護、遠程實時場景查看等方面。
隨著視頻技術的不斷更迭以及用戶個性化需求的增加,原本只停留在“遠程查看”功能的消費類安防系統開始扮演起“可視化監管”的角色,視頻可視化監管應用范圍最大的集中在中小型商鋪領域,這也是最早的消費類安防價值孵化的基地,在傳統的店鋪安防的需求之上,伴隨著監控設備性能的升級,商鋪安防告警成為最基礎的功能配置,其次是遠程可視化巡店,既能時刻關注店鋪的安全,同時也是老板遠程管理員工的一種方式。而視頻智能分析等功能的嵌入,又讓店鋪增加了客流量統計分析層面的應用,為智慧商鋪提供了更具針對性的數據支持。
消費類安防市場依舊處于用戶培育階段
產品功能愈加豐富,應用場景也更加具有針對性和實用性,那么,消費類安防市場的發展是否已經達到業內的預期呢?對此,浙江大華技術股份有限公司董事長傅利泉表示:“目前來看,消費類安防市場還沒有成為我們增長的爆發點,中國消費類安防一直處于一個高速增長期,也是傳統安防企業需要重視的一個市場突破口。”
海康威視技術支持與服務總監何俊峰同樣認為:“現階段的安防民用產品銷售量雖然不大,但是用戶的基數很可觀,這源自于中小型商鋪、家庭用戶的客觀需求。隨著人們生活水平的逐步提高,未來對于安全的關注也將逐步提升,所以需要堅持與培育市場的耐心,換個角度講,消費市場并不是一家企業推動的,它需要更多外力一起去推動。”
一個市場被引爆需要具備哪些要素?雖然具備了客觀的用戶基數,但產品和用戶之間仍然欠缺一個日常化的消費環境,簡而言之,就是如何將消費類安防產品剛需化,對此,中安消物聯傳感(深圳)有限公司產品與市場管理部經理唐飛認為:“現階段消費類安防市場仍然處在市場培育階段,這其中有幾大原因:1、設備安裝復雜。用戶買了相關的安防設備,但并沒有辦法獨立完成設備的安裝工作。以家用探測裝置和報警設備為例,目前很多產品仍然需要采用傳統的布線方式,這給安裝施工帶來了一定的困難和安裝成本。如果實現全無線,采用電池供電,這樣便可以極大地提升設備的安裝便捷程度;2、產品購買成本的問題,但這個問題將會隨著技術的普及降低設備的制造成本而得以改善。3、用戶對消費類安防產品的需求還未到達剛需的程度,這個和國內消費者的安全意識覺醒有關,這需要廠商加大對市場的培育力度。”
以視頻聯網應用為核心的消費級市場崛起
消費類安防主要聚焦在滿足家庭用戶和中小型連鎖商鋪用戶對生活安全的保障上面,而伴隨著消費類視頻監控產品在智能化方面的升級,以及基于人工智能技術的嵌入式應用,現階段以視頻聯網應用為核心的消費級市場也顯露出了產業雛形,從產品形態到應用場景都更加豐富。
多樣化視聯網產品進入消費市場
從近年來安防廠商針對消費市場推出的視頻聯網應用產品我們不難發現,這些產品在很大程度上已經完全脫離了消費類安防產品慣用的外觀模型,開拓出了一套全新的產品體系,更多的是基于“視頻的感知技術 互聯網框架 深度學習算法”而構建的新一代的視頻聯網應用,具體表現為智能機器人、運動攝像機、無人機、VR/AR產品等。
其中,智能機器人的產品研發直觀的體現出廠商從為用戶提供安全服務過渡到提供生活服務的趨勢。智能機器人不僅兼具家庭安全守護的角色,同時也成為家庭用戶育兒看護、生活百科、家庭娛樂、家居生活的小管家。目前,業內已有少數企業開始涉足消費級機器人的研發和推廣應用,談及對這個市場的看法和構想,東方網力科技股份有限公司副總裁張叢喆表示:“與蘋果當年發明觸屏手機一樣,雖然當時看上去并沒有展現出背后的巨大市場,但一旦產品面世后,人們的體驗將改寫人們的認知,也會讓這類產品成為真正的剛需。整個機器人行業都在快速地發展,隨著技術的成熟,服務機器人也不會僅僅局限于兒童市場,老年人對其需求也一樣旺盛,它能代替子女或者伴侶給老年人生活帶去多一點慰藉及趣味。”
從安全服務到生活服務,安防企業進入到消費級機器人市場似乎順理成章,談及安企進入消費級機器人市場的優勢,大華股份旗下視聯網品牌樂橙副總經理殷俊表示,安防廠商在視頻領域有深厚的技術積累,尤其是視頻智能化、圖像分析等人工智能領域,并且在涉及的行業領域已經大規模實踐應用。在近幾年的項目實戰中,結合安防場景持續提升算法的性能和生產力效率,把這些技術應用到智能機器人領域,可以快速結合場景選擇使用即有的智能分析算法。并且在銷售渠道商,安防廠商現有的渠道已經像毛細血管一樣遍布全國,在新型業務開展的時候,可以有很好的借力。
視頻內容服務商業模式日漸成熟
伴隨著視頻技術在消費級市場延伸出的個性化應用,不僅誕生了多元化的硬件產品,同時由設備輸出的視頻內容也逐漸發展成為一種新的消費資源,以智能硬件產品為基礎,視頻內容為核心的視頻內容服務開始煥發出其獨特的商業價值,而應用的典型則體現在當前大熱的視頻直播模式上,視頻直播是視頻的新應用,是視頻監控向視頻內容服務延伸的重要標志。
作為最直觀的記錄和展示方式,實時視頻目前也較多的應用到一些社會公益項目中,如透明廚房、陽光幼兒園等已經成為部分地區政府積極倡導建設的項目,通過實時的直播,向大眾展示衣食住行產業背后最真實的運作環境,視頻的應用直接賦予了消費者監管的權利,對促進服務業形成更好的產業運營機制有了一股新的推動力。透過直播平臺共享的直播內容窗口一覽大千世界,比如景區風景直播、道路街景直播、特色地區風土人情直播。在實況直播的視頻內容之上,通過數據分析等技術模塊的加入,生成實時的人流量熱力圖等,可以為用戶提供交通擁堵路段通知或為景區管理方提供高峰階段客流限制的數據支持等,這種在視頻直播內容的基礎之上做二次的疊加應用,由此衍生出來的民生服務和智能化管理為民眾的安全和生活也提供了更多的保障和便利。
成熟的商業直播平臺擅長根據不同行業用戶推出定制化的直播場景方案,和娛樂型的商業直播平臺不同的是,專業級視頻直播平臺擁有更加完善的運營機制,以螢石和樂橙直播為例,平臺提供的直播內容更具有實用價值,內容輸出方多以商家、景區機構、農業基地等單位用戶為主,而直播分享的內容則涉及教學錄播、在線景區、商業展示、大型活動賽事直播等,這和娛樂型的直播平臺有著明顯的價值差異。
伴隨著視頻內容服務商業模式的逐漸成熟,專業級視頻直播平臺已經創建了一套較為完整的運營體系。針對商家促銷活動、開業典禮、企業新品發布會及行業論壇會議等商務直播的市場需求,平臺運營商可按場次對用戶進行收費,同時還推出了設備租賃和廣告位推廣費等盈利項目,在這里,視頻直播平臺扮演的是視頻內容服務運營商的角色,這一新的角色定位為視頻聯網的應用開拓了一個全新的商業增長點。