新
冠
疫
情
防
控
知
識
01 如何保護(hù)自己遠(yuǎn)離新型冠狀病毒的肺炎傳染？
02 日常生活中有哪些注意事項
（1） 保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻，勤洗手，使用肥皂或洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手；不用臟手觸摸眼睛、鼻或口；雙手接觸呼吸道分泌物后應(yīng)立即洗手；家庭成員不共用毛巾、水杯等；不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。
（2） 增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力。均衡飲食、適量運(yùn)動、作息規(guī)律，避免過度疲勞。
（3） 保持環(huán)境清潔和通風(fēng)。每天開窗通風(fēng)數(shù)次不少于 3 次，每次 20-30 分鐘。戶外空氣質(zhì)量較差時，通風(fēng)換氣頻次和時間應(yīng)適當(dāng)減 少。
（4） 避免多人聚會；盡可能避免與有呼吸道疾病癥狀（如發(fā)熱、咳嗽或打噴嚏等）的人密切接觸；盡量避免到人多擁擠和空間密閉的場所，如必須去佩戴口罩。
（5） 避免接觸野生動物和家禽家畜。
（6） 堅持安全的飲食習(xí)慣，食用肉類和蛋類要煮熟、煮透。
（7） 如出現(xiàn)呼吸道感染癥狀如咳嗽、流涕、發(fā)熱等，應(yīng)居家隔離休息，持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時及早就醫(yī)。
03 如何正確洗手？
正確洗手是預(yù)防腹瀉和呼吸道感染的最有效措施之一。國家疾病預(yù)防與控制中心、WHO 及美國 CDC 等權(quán)威機(jī)構(gòu)均推薦用肥皂和清水（流水）充分洗手。正確洗手需掌握六步洗手法：
（1） 第一步，雙手手心相互搓洗（雙手合十搓五下）。
（2） 第二步，雙手交叉搓洗手指縫（手心對手背，雙手交叉相疊，左右手交換各搓洗五下）。
（3） 第三步，手心對手心搓洗手指縫（手心相對十指交錯，搓洗五下）。
（4） 第四步，指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）。
（5） 第五步，一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五 下。
（6） 第六步，彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行各搓五下。
04 哪些時刻需要洗手？
（1）傳遞文件前后。
（2）在咳嗽或打噴嚏雙手接觸呼吸道分泌物后。
（3） 在制備食品之前、期間和之后。
（4） 吃飯前。
（5） 上廁所后。
（6） 手臟時。
（7） 在接觸他人后。
（8） 接觸過動物之后。
（9） 外出回來后。
05 出行在外不方便洗手怎么辦？
可以使用含酒精消毒產(chǎn)品清潔雙手。75% 酒精可滅活病毒，達(dá)到一定濃度的含酒精消毒產(chǎn)品可以作為肥皂和流水洗手的替代方案。
06 口罩該怎么選？
（1） 選擇一：一次性醫(yī)用口罩，連續(xù)佩戴 4 小時更換，污染或潮濕后立即更換；
（2） 選擇二：N95 醫(yī)用防護(hù)口罩，連續(xù)佩戴 4 小時更換，污染或潮濕后立即更換。
（3） 棉布口罩、海綿口罩均不推薦。
07 如何正確佩戴口罩？
（1） 分清楚口罩的正面、反面、上端、下端。醫(yī)用口罩顏色深的是正面，正面應(yīng)該朝外；顏色比較淺的一面是反面，反面正對臉部；醫(yī)用口罩上有鼻夾金屬條，有金屬條的部分應(yīng)該在口罩的上方。
（2） 戴口罩前應(yīng)先將手洗干凈，將口罩橫貼在臉部口鼻上，將兩端的繩子掛在耳朵上。
（3）用雙手壓緊鼻梁兩側(cè)的金屬條，使口罩上端緊貼鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皺，最好覆蓋住鼻子和嘴巴。
08 特殊人群如何選用口罩？
（1） 孕婦佩戴防護(hù)口罩，應(yīng)注意結(jié)合自身條件，選擇舒適性比較好的產(chǎn)品。
（2） 老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后會造成不適感，甚至?xí)又卦胁∏椋瑧?yīng)尋求醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)。
（3） 兒童處在生長發(fā)育階段，其臉型小，選擇兒童防護(hù)口罩。
09 廢棄口罩如何處理？
（1） 摘下口罩后要認(rèn)真洗手。
（2） 廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，使用 75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。
如何安排飲食？
（1） 從正規(guī)渠道購買冰鮮禽肉，不要食用野生動物和已經(jīng)患病的動物及其制品。
（2） 食用禽肉、蛋奶時要充分煮熟。即使在發(fā)生疫情的地區(qū)，如果肉食在食品制備過程中予以徹底烹飪和妥善處理，也可安全食用。
（3） 處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。處理生食和熟食之間要洗手。
（4） 適量多飲水。
（5） 保證營養(yǎng)充足。
前往公共場所怎樣預(yù)防新冠病毒感染？
（1） 佩戴口罩減少接觸病原風(fēng)險。
（2） 咳嗽打噴嚏時，用紙巾或袖或屈肘將鼻完全遮住；將用過的紙巾立刻扔進(jìn)封閉式垃圾箱內(nèi)；咳嗽打噴嚏后，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗雙手。
（3） 不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好棄置于有蓋垃圾箱內(nèi)。
（4） 避免在未加防護(hù)的情況下與農(nóng)場牲畜或野生動物接觸。
（5） 盡量避免各類聚會。
（6）外出回家后及時洗手。
到生鮮市場采購，怎樣預(yù)防新冠病毒感染？
（1） 盡量避免前往售賣活體動物的市場。
（2） 佩戴口罩減少接觸病原風(fēng)險；避免觸摸眼、鼻、口。
（3） 接觸動物和動物產(chǎn)品后，用肥皂和流動清水洗手。
（4） 避免與生病的動物和病變的肉接觸。
（5） 避免與市場里的流浪動物、垃圾廢水接觸。
如何正確認(rèn)識疫情？
（1） 信息公開是避免恐慌的最好辦法，信息公開不是制造恐慌，而是最好的全民動員和警覺，相關(guān)人員應(yīng)主動、真實報告相關(guān)信息。
（2） 應(yīng)通過官方渠道了解疫情相關(guān)信息，不信謠、不傳謠、不恐慌。疫情爆發(fā)后，關(guān)于基因武器，抽煙能殺死病毒，煙花爆竹能抑制病毒傳播等全是謠言。
（3） 主動學(xué)習(xí)科學(xué)防疫知識，強(qiáng)化防護(hù)意識。保護(hù)好自己不被感染，就是對一線醫(yī)護(hù)人員的最大支持，就是對社會做出的最大貢獻(xiàn)。
（4） 重大疫情不是政府、醫(yī)院努力就能消滅的，需要全社會最普通民眾一起配合。特別是在重大疫情的處理上，沒有哪個方案是完美的，沒有哪項措施是萬全的，很多事情只能做相對優(yōu)的選擇，無法面面俱到的將每個人照顧妥帖。
（5） 疫情防護(hù)不能搞成地域歧視。大部分武漢人知道封城消息后都選擇了留守。對武漢人格外防范是應(yīng)該的，但格外防范之余不能把他們當(dāng)作仇人一樣對待。
（6） 疫情，也是改善的契機(jī)。透過疫情，我們可以發(fā)現(xiàn)很多問題，比如有些地方政府缺少現(xiàn)代化治理能力，比如很多民眾缺乏基本的安全防范意識，比如這次新型冠狀病毒，跟以前 SARS、艾滋病、埃博拉等病毒一樣，都自于某種野生動物，人類濫吃濫殺野生動物，才造成了災(zāi)禍……這些都需要我們好好去補(bǔ)課完善。
（7） 萬物之中，希望最美。沒有過不去的冬天，也沒有來不了的春天，我們一定要堅信：疫情很快就會過去，春天很快就會到來。
如何獲得心理支持服務(wù)？
北京師范大學(xué)開通了心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，在疫情期間為全國民眾提供專業(yè)的心理支持服務(wù)。
（1） 服務(wù)對象包括：全國受到疫情影響人員，包括一線工作人員及其家屬好友、已出現(xiàn)癥狀但未得到治療人員及家屬好友、被隔離人員及家屬好友、受感染人群及家屬好友、普通民眾和康復(fù)患者。
（2） 熱線電話號碼為 4001888976，開放時間為每天 6 時至 24 時。
（3） 網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)比較適合無迫切需要、希望獲得一對一簡單心理輔導(dǎo)、有比較穩(wěn)定的可以用于線上溝通的時間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件的民眾。
簡化的服務(wù)流程：問卷星（掃下方二維碼）填寫背景信息→后臺人員。
24 小時內(nèi)進(jìn)行咨詢師匹配（需要稍作等待）→志愿者加您的 QQ 或微信→線上語音溝通的心理支持 30-60 分鐘。
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