3月6日,在臨沂工業園新明輝商品展示廳,來自世界各國的勞保產品集中在這里展示。拿起商品觀看,與普通商場的區別就是每件都貼有二維碼,手機一掃,就能看到產品介紹、功能演示等信息,一鍵下單公司便會送貨上門。
“公司目前有10000多種勞保產品,所有產品簡介的二維碼集合成一本書,商城會員一冊在手,下單就便捷多了。”新明輝安全科技有限公司總經理李輝告訴記者。
去年,由新明輝起草制定的《山東省勞動防護用品配備標準》出爐,該標準是國內第一個全面規范勞動防護用品配備使用的強制性地方標準,推動了行業標準化,并榮獲國家安監總局第六屆安全生產科技成果獎。
新明輝目前已經坐上了國內勞保行業內的“頭把交椅”,每年網上交易額逾3億元。“現在我們雖然是行業龍頭,但勞保產品在全國有4000億的市場,我的夢想是占到行業1%的份額。”李輝說。
“去年,英國的Bunzl公司、德國的皇加力公司等世界勞保行業大鱷,都曾專門派人來到臨沂,與我洽談收購新明輝網上商城的事宜。”李輝告訴記者,對方都是朝著控股權而來,“公司在未來3—5年,還會有更大的發展空間,目前顯然不是合作的最佳時機。”
一家小門店的觸網成長史
新明輝是蘭山最早由傳統貿易方式轉型為電商的企業之一。李輝一直做傳統勞保批發生意,多年來一直靠業務員推廣市場。“但業務員業務成熟后往往就自己單干,客戶資源隨之被帶走。為了培養穩定的客戶資源,2006年我開始摸索網上運營,并把原名‘明輝’前加上一個‘新’字,意思是用新思路、新方法,開辟新天地。”他說。
起步靠物流,這句話在臨沂得到印證。臨沂物流覆蓋全國1800多個縣級市,成本比全國平均水平低20%—30%,是全國物流的中轉站。借助發達的物流,李輝將商貿和物流的優勢充分融合,做網上商城。
那時電商剛剛起步,沒有明確的發展方向。“一開始我們也走了很多彎路,把電子商務想的過于簡單,比如簡單開個淘寶店或者建個企業網站。”李輝說,后來摸索著建成了交易型商城,即把傳統批發市場的功能全部搬到網絡。
在李輝看來,互聯網要做起來,首先必須有資源,比如有價格優勢、庫存充足、資金支持、有品牌支持等。“要轉型互聯網,可以做網貨供應商,或者做一個電商平臺,甚至可以召集一個團隊來進行運作,關鍵是需要找一條適合自己的路。無論哪一條路,對電商的認識僅是在淘寶天貓開店,那就走進了一個非常狹隘的誤區。”李輝說。
最好的模式是不斷創新
過去依托傳統批發市場的優勢,新明輝網上商城貨源好、物流便宜,能夠給客戶提供更低的價格和更便捷的服務。世界500強企業美國3M公司、霍尼韋爾公司等和國內知名天津雙安公司、上海躍豐公司成為新明輝戰略合作伙伴,代理一百余個國內外著名品牌、10000余種產品,輻射全國大多數大中城市,“買全球、賣全球”逐漸成現實。
新明輝目前把注意力投向了末端——物流領域。“電子商務離不開倉儲。公司常年庫存8000萬元產品,年銷售額超過3億元。未來兩年,我們計劃年銷售額達到20億元—30億元,這需要把產品增加到60000種左右,需要更大的倉儲空間。但當前缺少適合電子商務模式的個性化倉儲。”李輝告訴記者,他籌劃建立高效分揀倉儲模式,商品先貼條碼,再入庫,配貨“按圖索驥”,更能提高運輸效率。
過去的物流優勢竟成了短板。“客戶以企業大宗采購為主,70%靠當地物流運送。大部分物流缺少查詢功能,有時一天就接到2000多個查詢電話,公司一個個查詢物流公司后再一一回復,慢而無效。”李輝說。
為此,新明輝自主研發了一套訂單跟蹤系統。通過該系統,客服人員能第一時間把回單發給客戶,根據客戶多少將全國劃分100多個地區,各地區的客戶咨詢自動轉到各自客服平臺,服務更加高效。有了該系統,新明輝順利推出了勞保電商行業首個極速限時達承諾。
“十年來技術上我們一直不斷突破,沒有成熟的系統可以借鑒,從手機研發系統,訂單跟蹤系統,到商城管理系統,新明輝根據客戶需求不斷研發,形成了全國獨一無二的新明輝網上商城。無論是電子合同還是付款方式,線下能夠實現的功能線上幾乎都能實現。”李輝說,2014年新明輝全部渠道業務已經轉入網上商城銷售平臺,實現了產品信息全面預覽、選型指導、產品對比、線上下單和線上支付的便捷采購。
“電子只是電子商務的工具而已,我們所做的就是如何利用工具,作出更好的商務,在這個過程中,最好的模式是不斷創新。”李輝認為,現在很多人走入了誤區,注重“電”而不是“商”,那就本末倒置了。
“公司目前有10000多種勞保產品,所有產品簡介的二維碼集合成一本書,商城會員一冊在手,下單就便捷多了。”新明輝安全科技有限公司總經理李輝告訴記者。
去年,由新明輝起草制定的《山東省勞動防護用品配備標準》出爐,該標準是國內第一個全面規范勞動防護用品配備使用的強制性地方標準,推動了行業標準化,并榮獲國家安監總局第六屆安全生產科技成果獎。
新明輝目前已經坐上了國內勞保行業內的“頭把交椅”,每年網上交易額逾3億元。“現在我們雖然是行業龍頭,但勞保產品在全國有4000億的市場,我的夢想是占到行業1%的份額。”李輝說。
“去年,英國的Bunzl公司、德國的皇加力公司等世界勞保行業大鱷,都曾專門派人來到臨沂,與我洽談收購新明輝網上商城的事宜。”李輝告訴記者,對方都是朝著控股權而來,“公司在未來3—5年,還會有更大的發展空間,目前顯然不是合作的最佳時機。”
一家小門店的觸網成長史
新明輝是蘭山最早由傳統貿易方式轉型為電商的企業之一。李輝一直做傳統勞保批發生意,多年來一直靠業務員推廣市場。“但業務員業務成熟后往往就自己單干,客戶資源隨之被帶走。為了培養穩定的客戶資源,2006年我開始摸索網上運營,并把原名‘明輝’前加上一個‘新’字,意思是用新思路、新方法,開辟新天地。”他說。
起步靠物流,這句話在臨沂得到印證。臨沂物流覆蓋全國1800多個縣級市,成本比全國平均水平低20%—30%,是全國物流的中轉站。借助發達的物流,李輝將商貿和物流的優勢充分融合,做網上商城。
那時電商剛剛起步,沒有明確的發展方向。“一開始我們也走了很多彎路,把電子商務想的過于簡單,比如簡單開個淘寶店或者建個企業網站。”李輝說,后來摸索著建成了交易型商城,即把傳統批發市場的功能全部搬到網絡。
在李輝看來,互聯網要做起來,首先必須有資源,比如有價格優勢、庫存充足、資金支持、有品牌支持等。“要轉型互聯網,可以做網貨供應商,或者做一個電商平臺,甚至可以召集一個團隊來進行運作,關鍵是需要找一條適合自己的路。無論哪一條路,對電商的認識僅是在淘寶天貓開店,那就走進了一個非常狹隘的誤區。”李輝說。
最好的模式是不斷創新
過去依托傳統批發市場的優勢,新明輝網上商城貨源好、物流便宜,能夠給客戶提供更低的價格和更便捷的服務。世界500強企業美國3M公司、霍尼韋爾公司等和國內知名天津雙安公司、上海躍豐公司成為新明輝戰略合作伙伴,代理一百余個國內外著名品牌、10000余種產品,輻射全國大多數大中城市,“買全球、賣全球”逐漸成現實。
新明輝目前把注意力投向了末端——物流領域。“電子商務離不開倉儲。公司常年庫存8000萬元產品,年銷售額超過3億元。未來兩年,我們計劃年銷售額達到20億元—30億元,這需要把產品增加到60000種左右,需要更大的倉儲空間。但當前缺少適合電子商務模式的個性化倉儲。”李輝告訴記者,他籌劃建立高效分揀倉儲模式,商品先貼條碼,再入庫,配貨“按圖索驥”,更能提高運輸效率。
過去的物流優勢竟成了短板。“客戶以企業大宗采購為主,70%靠當地物流運送。大部分物流缺少查詢功能,有時一天就接到2000多個查詢電話,公司一個個查詢物流公司后再一一回復,慢而無效。”李輝說。
為此,新明輝自主研發了一套訂單跟蹤系統。通過該系統,客服人員能第一時間把回單發給客戶,根據客戶多少將全國劃分100多個地區,各地區的客戶咨詢自動轉到各自客服平臺,服務更加高效。有了該系統,新明輝順利推出了勞保電商行業首個極速限時達承諾。
“十年來技術上我們一直不斷突破,沒有成熟的系統可以借鑒,從手機研發系統,訂單跟蹤系統,到商城管理系統,新明輝根據客戶需求不斷研發,形成了全國獨一無二的新明輝網上商城。無論是電子合同還是付款方式,線下能夠實現的功能線上幾乎都能實現。”李輝說,2014年新明輝全部渠道業務已經轉入網上商城銷售平臺,實現了產品信息全面預覽、選型指導、產品對比、線上下單和線上支付的便捷采購。
“電子只是電子商務的工具而已,我們所做的就是如何利用工具,作出更好的商務,在這個過程中,最好的模式是不斷創新。”李輝認為,現在很多人走入了誤區,注重“電”而不是“商”,那就本末倒置了。
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