客戶的需求
這不僅僅是一種趨勢,這是朝著一個震撼人心的新原型的運動。一些美容及個人護理(BPC)企業已經在討論完全取消包裝,重視當前利潤超過零浪費投資的企業將被淘汰。
本土品牌在這方面已經占據優勢,因為他們已經圍繞道德規范建立了自己的商業標準。
客戶可能更加關注他們對地球和氣候變化的影響。PBC企業需要關注的更廣泛,以實現真正的零浪費。
生活方式的轉變
隨著日常生活廢物減少變得更加明顯,更多的消費者將仔細審查他們的美容行為。
44%的美國消費者購買天然/有機品牌。
54%的巴西人購買可持續/環保、綠色/道德的產品,因為不喜歡浪費。
54%的英國消費者在購買美容和個人護理產品之前會進行在線研究。
74%的西班牙消費者擔心天然產品中包含不可持續的成分。
58%的中國城市消費者愿意為有道德的品牌支付更多。
24%的印度消費者愿意過更自然的生活方式以支持環保企業。
越來越多的人質疑品牌的生態倫理實踐,但改變的努力仍然有限。較小的BPC品牌可以更具進取心,而大品牌需要讓自己成為這場運動的一部分并領先于對手。
消費者希望品牌對其廢物負責。品牌應該仔細聆聽為什么客戶想要零浪費的生活方式:
它可能是新聞議程的重中之重,客戶可能已經看過和/或經歷過;
它客戶變得與眾不同;
它可能省錢;
它能激勵他人;
它更健康。
報告還分析了如何引領運動?
創新:實現無廢物的日常工作;
支持教育和計劃;
與安全的供應鏈合作。
2019年,“零廢物”將成為BPC行業的一個重要概念,還將重新定義奢侈品。