秋冬季節(jié)寒冷干燥，護膚品自然成了人們關注的商品之一，各大商場、超市的秋冬新款護膚品已大規(guī)模上柜，促銷活動也是一撥接一撥。近日，吳女士想買一套護膚品送給母親，可她在商場轉了一圈，竟沒找到一款適合母親皮膚特點的護膚品。記者走訪發(fā)現，市面上難覓專供老年人使用的護膚品。

1現象：老年人越來越注重護膚

吳女士告訴記者，65歲的母親非常注重保養(yǎng)，每次洗完臉后都會用爽膚水和保濕霜，出門時，還會抹防曬乳。因為母親是敏感性皮膚，每到秋冬季節(jié)面部和雙手的皮膚容易干燥和皸裂。吳女士在東街口幾家百貨內尋覓，在描述了母親的需求之后，化妝品導購員只是向她推薦一些含脂量高、標注為天然成分的潤膚霜，當吳女士質疑會不會有皮膚過敏等不良反應時，導購員告訴她，如果老年人本身體質不錯，皮膚不是敏感性的，可以嘗試“抗皺防衰老”型的產品，太過敏感還是用一些溫和的嬰兒面霜替代。

“成年人甚至兒童的面霜，都有分適合的皮膚種類，為什么老年人的護膚品市場這么含糊?”帶著吳女士的疑問，記者在化妝品市場走訪時發(fā)現，超市的情況也是如此，女士、兒童、男士分類專用系列護膚品一應俱全，就是沒有老年人專用的護膚品，在產品說明中既沒有見“適合老年人使用”的文字，更沒有針對皮膚種類細分產品。

“我婆婆參加老年舞蹈隊后也比從前更注重皮膚保養(yǎng)，但是，市場上針對老年人用的護膚品基本是空白的，基本都沒有標注，選擇什么樣的護膚品我全憑經驗。”正在選購商品的白領小張告訴記者，她認為標注“老年人專用”等文字十分重要，她曾把自己用得不錯的身體乳買來給婆婆使用，可婆婆說用不用沒什么區(qū)別，老人很快就不用了。

為此，小張上網查閱了很多相關資料，了解老年人皮膚特質，選購時要自己看產品說明，多買了幾次，終于找到能讓婆婆滿意的產品。“我現在固定給婆婆購買的沐浴露泡沫溫和、洗得干凈，身體乳含有凡士林也很滋潤，都比較合適老人，為什么不標注‘老人適用’等字樣，還得購買者自己做功課呢?”

在采訪中，一些老人告訴記者，此前沒有購買過專門的護膚品，都是用一些平價的護膚產品，或是干脆用兒童的護膚品。不少年輕人和老人都表示特別希望市場上能有老年人專用的護膚品，不要讓消費者像大海撈針一樣找。

2無奈：化妝品市場老人依舊受“冷落”

那么，國內中老年人對于護膚品、化妝品的需求又如何呢?去年年底，淘寶和第一財經商業(yè)數據中心聯(lián)合發(fā)布中國互聯(lián)網消費趨勢報告。其中指出，香水、彩色染發(fā)劑等產品在中老年群體里逐漸流行。5年數據顯示，50歲~70歲消費者對于香水的消費持續(xù)增長，僅去年就花費近7000萬元。而在購物網站搜索，也能發(fā)現越來越多標注“中老年護膚品”“媽媽護膚品”的產品。

據一家美容院的醫(yī)生介紹，由于皮膚纖維退化、皮脂腺萎縮，老年人的皮膚通常干燥，缺乏彈性，抵抗力也不好，他們使用的護膚品更有必要與兒童和年輕人的區(qū)別開來。

然而，記者在走訪萬象城和萬達等商圈的百貨商場時發(fā)現，年輕女士是護膚品的絕對消費主力，美白、防曬、補水、修復，各種功效的護膚品數不勝數。而高夫、碧歐泉、倩碧等高端品牌也推出了男士系列護膚品。

大洋百貨一位化妝品專柜的美容顧問表示，目前市場上專門針對老年人皮膚特點的護膚品確實缺失，一些品牌雖然標識有“抗皺”“緊致”等功效，但詳細了解會發(fā)現，所謂的“細分”一般也是以40歲為界，含糊地將產品適用人群分成兩大年齡段。

她告訴記者，如果老年人來選購護膚品，她們會推薦一些“抗皺防衰”型產品。不過，此類產品價格一般偏高，基本都在上百元甚至上千元，受傳統(tǒng)觀念的影響，很多老年人覺得花這么多在護膚上面有點奢侈。

由于缺乏固定的老年護膚品消費群體，這一市場略顯薄弱，考慮到銷路問題，商場在進貨時，往往忽略老年人的市場需求，老年護膚品就成了市場的一個空缺。

3呼吁：化妝品公司瞄準老年人市場

日本是全世界老齡化程度最高的國家，一些化妝品品牌瞄準機會，為老年人提供有針對性的化妝品。

2015年初，資生堂推出了新品牌prior并投放了一則新品粉底廣告：兩位身著和服的女性揮著折扇說“拒絕因汗水而花妝”。廣告中的兩位女演員，一位57歲，一位71歲。選用風采依然的媽媽輩奶奶輩演員出演廣告只因為：這個系列的護膚品與彩妝就是針對中老年女性的。

早在十多年前，日本第二大化妝品公司佳麗寶公司便推出了專為50歲及以上女性研制的護膚品品牌——evita，并采用在該品牌產品包裝上明顯標注“五十歲開始”字樣的方式，將產品定位精確地傳達給了目標消費者。

這一史無前例的舉措一時成為媒體和消費者熱議的話題，該產品則一直位居同類產品市場占有率第一的位置。不僅日本這樣做，其他國家也早有動向。面對如此巨大的一個市場空白，有關人士呼吁，中國化妝品生產企業(yè)應該加快市場調研、產品研發(fā)，充分利用老年人的自身特點和消費習慣，打造專屬于老年人使用的化妝品。

但一些化妝品生產企業(yè)的負責人卻表示，沒有哪個廠家推出化妝品主打中老年，因為中國現今的中老年人更愿意花錢去購買昂貴的保健品。而采訪中不少市民尤其是老人的認識卻有不同，“很多老年人使用化妝品是為了顯得年輕、漂亮，但基礎護膚品則是生理需要，尤其是沐浴護體用品，不存在理念問題。

老人用的和年輕人的真的很不一樣，而且對老人來講，需求的專門性與必要性甚至超過了年輕人。”皮膚問題對老人的困擾不是停留在表面的皺紋和色斑，有時甚至影響到了生活。“渾身瘙癢，煩人得很”“天一冷就皸裂，真是老了”……市場上的護膚品眼花繚亂，老年人卻無從選擇。

63歲的孟女士說，目前國內的化妝品市場，除了美加凈、老款百雀羚之類的霜膏類護膚品，針對中老年人推出的產品仍然很少，尤其是中高端老年人化妝品方面幾乎一片空白。她說：“除了功效、膚質、年齡的劃分，還是希望老年人的化妝品能在價格上分一下檔次，好讓我們挑選。”