根據美國皮膚病學會的一份報告稱：消費者們不能僅僅依靠包裝上的標簽說明選擇護膚品，因為這些標簽上的信息有時會誤導消費者。

休斯敦貝勒醫學院的Katta博士在一場學術會議上說：“化妝品標簽上的語言表述并不總是能夠準確地描述瓶內物質對人們皮膚的潛在影響。”

由于美國食品藥品管理局（化妝品也屬于這個機構管理）并沒有規范護膚品的標簽說明文字。這就意味著那些“適用于敏感皮膚”或者“低致敏性”等用語，并不能保證一個產品沒有刺激性或者不會引起過敏反應。

有些化妝品廠商可能處于營銷的目的，在不同的產品說明中使用相同的描述，這些描述對不同的產品可能意味著不同的含義，單從一些相同的描述中消費者很難判斷這些產品對我們皮膚的作用。

例如：產品被表述為“純天然”，并不意味著就是個好產品。很多純天然的物質本身就是劇毒品，比如毒葛（一種漆屬野生植物，廣泛生長于美洲，其油質具有很強的致敏性，可引起接觸性皮炎）。即使純天然的添加物有益于我們的皮膚，但大多數護膚品都會添加防腐劑等有害物質。

再如：“無味”這個詞也不能保證一個產品使用的都是無味的原料，它們很可能使用了某些化學物質掩蓋了其他有強烈氣味的物質。

值得注意的是，目前還沒有一種產品能夠真正保證可以適合于過敏性皮膚。有些過敏反應是遲發性的，可能人們用了產品幾個月后才會表現出過敏跡象。為了防止護膚品對皮膚的不必要傷害，專家們提出以下三點建議：

1、使用新護膚品前，一定要仔細閱讀如何使用的說明文字。

2、使用新護膚品時，先在前臂部分嘗試使用一星期，看看有沒有不好的反應；

3、如果皮膚有炎癥或者過敏跡象，先不要使用新的護膚品。