安徽凡圣信息工程有限公司位于合肥市高新產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新大道2809號(hào)置地創(chuàng)新中心5F,是一家以智能家居及安防監(jiān)控設(shè)計(jì)、銷售、工程、售后全程服務(wù)體系為核心，集網(wǎng)絡(luò)綜合布線、防盜報(bào)警、樓宇對(duì)講、門(mén)禁考勤、音響廣播等弱電集成系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與施工為一體的高新技術(shù)企業(yè)。

公司擁有一批**的、高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并與國(guó)內(nèi)外各大廠商品牌建立了良好的合作關(guān)系，為客戶提供各類弱電項(xiàng)目從解決方案、咨詢?cè)O(shè)計(jì)、工程組織實(shí)施，以及到工程實(shí)施后的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)等全方位的技術(shù)支持，可以充分滿足不同行業(yè)弱電系統(tǒng)個(gè)性化需求。

服務(wù)對(duì)象：小區(qū)、寫(xiě)字樓、別墅、酒店、賓館、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、廠房倉(cāng)庫(kù)、超市商鋪**等安防智能化綜合弱電項(xiàng)目。
為客戶提供安全防范、家居智能、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)等各種系統(tǒng)解決方案 ，以及相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、設(shè)備銷售、系統(tǒng)集成工程、售后等服務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目：
1. 綜合布線：辦公綜合布線、通信光纜布線、機(jī)房布線、語(yǔ)音廣播布線等；
2. 視頻監(jiān)控：IPC網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、POE高清監(jiān)控**、中控臺(tái)、拼接屏；
3. 防盜報(bào)警：室內(nèi)紅外線防入侵系統(tǒng)、戶外電子圍欄、變頻光柵等；
4. 硬件銷售：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品、品牌服務(wù)器、安防監(jiān)控產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品；
5. 機(jī)房建設(shè)：機(jī)房搬遷、靜電地板、機(jī)房防雷、UPS搭建、機(jī)房改造、線纜整理等；
6. 智能家居：全套智能家居解決方案，智能安防門(mén)禁、智能控制等；
7. 智能停車：IC卡繳費(fèi)方案、智能車牌識(shí)別停車場(chǎng)系統(tǒng)、
8. 門(mén)禁一卡通系統(tǒng)：指紋門(mén)禁、IC卡門(mén)禁、企業(yè)一卡通系統(tǒng)，校園一卡通系統(tǒng)，大廈一卡通系統(tǒng)，小區(qū)一卡通系統(tǒng)等

三、業(yè)務(wù)流程：
1.現(xiàn)場(chǎng)勘察施工場(chǎng)所，了解客戶實(shí)際需求；
2.根據(jù)客戶提出的要求，我們擬施工方案、施工圖紙和設(shè)備型號(hào)提交客戶確認(rèn)；
3.根據(jù)已確定好的方案進(jìn)行報(bào)價(jià)，客戶確認(rèn)后簽訂合同；
4.公司派施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布線施工，設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行測(cè)試；
5.工程項(xiàng)目交付客戶驗(yàn)收確認(rèn)，客戶支付工程款；
6.售后技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)等。

四、服務(wù)范圍：
1、 免費(fèi)上門(mén)： 
對(duì)售出的所有產(chǎn)品及公司代理產(chǎn)品，由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試，包括運(yùn)輸裝卸，設(shè)備定位，開(kāi)機(jī)調(diào)試。
2、 現(xiàn)場(chǎng)維修：
在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)故障的產(chǎn)品，我們提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，如當(dāng)時(shí)解決不了，另提供一臺(tái)應(yīng)急備機(jī)。
3、 保修期間：
自購(gòu)買的設(shè)備之日兩年內(nèi)提供產(chǎn)品的免費(fèi)保養(yǎng)及維護(hù)。凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)包換或保修；（沒(méi)錯(cuò)、是兩年）
4、 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：
安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，包括日常使用操作，簡(jiǎn)單故障維修，緊急情況判斷處理等。
5、跟蹤服務(wù)：
我公司技術(shù)人員在設(shè)備安裝,調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡(luò)，查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常情況，技術(shù)人員即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步測(cè)試分析,工程 部定期對(duì)用戶的設(shè)備進(jìn)行巡檢，并提供維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。

我們承諾：
我們將嚴(yán)格遵守雙方簽訂的協(xié)議和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為您提供全方位的技術(shù)支持及人員的操作培訓(xùn)、日常維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)等服務(wù)。7X24小時(shí)服務(wù)制，隨時(shí)為您排憂解難，保證您能得到快速及時(shí)的服務(wù),一次合作 終身負(fù)責(zé)，選安徽凡圣，專業(yè)規(guī)范更放心。




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