1.有關陶瓷的一些常識經常被誤解，衛浴陶瓷用品非工藝品，像座便器這么大的體積的物品，做工難度大，工廠采用流水線生產，是專用瓷泥在模具注漿成型后經過多道工序制作**經過高溫燒制出來的，工藝比較復雜，燒成后有一定的變形率和收縮率，所以在某些部位偶爾會有不平整的現象，不可能達到像鏡子一樣平整度；再則馬桶是高溫瓷 ，在水箱里面和后面還有底座，在高溫燒制的情況下由于水分蒸發，難免有出現不規則火裂現象，另外還有預留排水分的氣孔，這個是屬于正常情況，避免不了的。在出窯爐的時候都會檢查好處理好然后經過試水檢查合格后才包裝銷售的，這些并不是次品或者修補的。
這些都是不屬于質量問題范疇的不**的地方（即使是幾千，幾萬的**衣服包包內部也都有縫接的地方**汽車的內部也是有焊接的地方，這是工藝需要，都不可能是十全十美的。您說對吧！）這是整個行業的問題，并不屬于質量問題的范疇！所以請不要**這些地方產生疑問。你如果對于商品有過于苛刻的**要求，有帶放大鏡挑刺的習慣，我們只能夠說聲抱歉了！介意者到實體店去買好了！因為網購的特殊性，請顧客不要憑想象購買衛浴，不要憑猜測做出評價！也不要憑安裝師傅的一句話**給我們定下“莫須有”的罪名！你也可以去實體店看一下，做一下對比，你的一點小小善意我們也會心存感激的！
關于保修
本店所售商品均為正規**，可享受品牌產品供應的完善售后服務，憑銷售記錄本店可以代為保修。
衛浴潔具保修5年，非質量問題的可成本價提供配件。
關于運輸
小件產品走快遞，付款2天內發貨，一般2-5天到。
大件產品走物流，需要加強包裝，付款3天內發貨，一般3-9天到，視路程遠近，具體可以咨詢在線客服。
關于運費
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本店只是快遞/物流的客戶，各地員工素質不一，如遇其素質不好，希望親們多多包涵，畢竟我們沒有管理權力。
包裝安全：本店為了更好的確保運輸安全，一般在包裝上會加強保護措施，確保商品完好的到親們手上。