親，我們會竭盡全力進好貨、配好貨，并端正我們的服務態度。收到貨后，如果您滿意，請您給好評！如果不滿意，請直接跟我們旺旺，QQ：2668477673，267271720或者直接撥打15826150155聯系反映情況，溝通協商處理。

1.配貨原則：
1：瑞安休閑帆布鞋包裝多為30雙/件(童鞋40雙/件), 這是行業中的國際慣例也是有道理的，體積不宜太大。
2、支持選款選色，但不可選碼（可以注明偏中大碼配或偏中小碼配）。
3、配碼：從工廠出來的貨一般是5個號碼女鞋從35到39或36到40碼，男鞋從39到43或39到44碼，都是兩頭少中間多，5雙的話一般都是四個碼加個中間碼配。南方地區大腳的少，北方小腳的少我們會適當調整的，比如南方**大號碼可以少配或不配，北方**小號碼 可以少配或不配。
溫馨提示:庫存鞋一碼一雙不好配，一般成人三個碼以上在不斷碼的前提下都不會提前通知！(童鞋四個碼以上含斷碼在內!!!)
 

2.產品質量說明：

1、本店產品大多屬庫存產品，庫存產品的主要特點是價格低于出廠價，本店大部分庫存產品是外貿或內銷尾單，客戶因各種原因取消訂單而造成的積壓貨。
2、產品質量嚴重脫膠、開線、斷底等問題超出3.5%部分，待下批次訂貨補上。因郵費過高，任何原因都不支持退換貨。
3、產品的鞋面小面積污損，斷線、膠水刷多等均不在退換貨范疇。扣眼脫落我們每雙補客戶2元。
4、因產品滯銷等非產品質量問題而要求退換貨，我們可不予受理。
5、如有質量問題，請買家在收貨后2天內聯系我們，并提供相關的圖片，超出二天后我們不給受理嘍！
6、由于庫存鞋是虧本處理，各種原因造成的退換貨我們均不承擔來回運費，請客戶慎重購買，謝謝合作！
 

3.庫存鞋常見問題及補償標準：
本店經營的產品屬工廠尾貨故價格低廉走貨量大，個別產品有微疵，屬正常現象，我們會按照瑕疵程度給于補償的。（請相互理解，有問題協商解決）庫存鞋有少量的質量問題和殘次品都是正常的，我們做出部分質量問題的補償，也是本著誠信經營的原則。注意：3.5%以內的質量問題不予處理，

非補償范疇（不予補償）：膠水刷過高；線頭脫落；鞋面有點臟；鞋墊臟；鞋墊劃痕；鞋子部分發霉；鞋碼號貼錯；鞋子小面積脫膠等不予補償。
補償范疇及標準：（提貨后2天內發現的問題，逾期發現的問題不予處理）

鞋底斷裂、鞋面破損：一律下次補貨時補發（不接受快遞來回寄）
混了其他款：混錯的款式每雙降3元處理（大同小異除外）（不接受退回）
顏色碼子發錯：發錯的顏色和碼子每雙降2元處理（不接受退回）
 

4.關于退換貨說明（收到貨不喜歡怎么辦）：
 一般商品無質量問題不退不換.因為尾貨數量不多，批發量較大，款式更新快,當客戶收到貨后，我這邊很可能此貨已清空.在不**；如貨物未動并我們這還有此款貨庫存的前提下，需要換貨的話，來回郵費要自行承擔（建議有這來回的運費還不如在當地便宜點甩賣總不至于虧本）。【重碼現象不在補償之列，因為很多貨物出廠時**有配重復號碼現象，請確認訂單前看好配碼，我們是按訂單中的配碼配貨的。】

5.物流運費以及提貨須知

江蘇，浙江，上海、安徽地區默認發國通快遞，江浙滬25元/件，安徽30元/件。需要發其他快遞的請提前聯系客服，其他地區發托運，托運費是到付的，不支持先付運費。實際運費用由托運的時價收取，我們不受理由于物流費用過高的投訴或退貨。全國各地的費用均不同，大概1件（30雙成人鞋）30元左右，需要中轉另加10元，新疆等偏遠地區要50元左右。物流運費均由客戶自提貨。