商品流通環節的智能化。比如，當消費者進入超市購物時，一套集成通訊設備，結合全球覆蓋的無線網格或藍牙，商品上的RFID標簽與通訊設備進行網絡數據傳輸，就可以收集商品的一系列信息。比在商品外包裝上讀取的信息更加全面，不僅包含生產日期、所含成分，而且包含了產品的間接來源，如牛肉出自哪里、飼養基地、飼養時間等等都一目了然，即保證了質量，同時也有利于消費者權益的保護。另一方面，消費者在結算時，不需人工掃商品的條形碼收款模式，只需在通過出口的RFID收銀系統，設備自動讀取所有商品的信息，實現自助收銀，快捷便利，既減少了人工成本，又提高了工作效率。更重要的是，通過一系列的自動識別功能，還可以對消費者建立一個消費數據庫，針對不同的消費者了解到其相關信息，從而根據其喜好、購物價位、消費頻率、消費間隔等獲得市場需求，實現商品的有效供給。

    倉儲物流環節的可視化。RFID技術在物流管理環節也開始被廣泛應用。該技術的主要作用在于控制物流的及時性、流通性、準確性，很大程度降低了倉儲物流中的存貨及管理成本。通過RFID技術對商品的遠程跟蹤，結合數據信息的傳遞與交換，實現大批量的商品物流信息跟蹤，極大減少了人工低效率及易出錯的操作模式。而且不僅可以時時報告商品所在位置，對于商品狀態及其周邊環境也可以通過智能傳感器進行監控，進而實現物流環節的可視化。

    庫存管理的信息化。RFID技術，通過倉儲的可視化，能夠改善零售業的兩大難題：斷貨與損耗。一般而言，零售業的訂貨時間為半年至一年，長時間的訂貨周期可能因庫存信息不完整而無法滿足市場需求，從而損失了企業收益。另外，有可能存在預算過多，導致存貨大量積壓進而又產生滯銷，隨著企業的不斷發展，就提高了對企業庫存信息處理準確性的要求。物聯網根據商品在流通環節以及物流環節的跟蹤，進行動態分析數據、信息，進而通過傳感器進行實時監測，將動態的數據傳輸至管理決策層，進行及時的調整和規劃，有效解決傳統庫存管理的短板。

    RFID技術的日益成熟，尤其在零售業的運用，包括進出庫管理，倉庫和實體店的盤點，快速找貨等等，由倉庫到前臺，連接智能補貨系統，都加快了傳統的人工操作和提高了準確性。比如原來人工盤點一箱貨物需要每個去掃條碼，一箱貨處理下來可能需要10分鐘或者更長時間，而使用RFID技術只需把帶有RFID標簽的貨置于掃描區域，幾箱的貨就可以在一分鐘或者幾秒被RFID讀寫器所收集數據。根據目前服裝項目中使用RFID技術分析，原來通過80臺RF掃描設備，需要60位員工，而使用RFID技術后只需要4臺通道機，而人員只要10位，人員需求量下降了83%。原來經常需要工作10個小時，而使用RFID后無須加班。原來的日均發貨量為22萬件，使用RFID技術后上升到35萬件，發貨數量上升了59%。這無形中給企業降低了人工成本，及提高了出貨效率。

    物聯網在未來零售業管理的發展趨勢

    反應更快。產品市場日益激烈，企業能否及時為客戶需求提供有效供給，是企業爭取或維持其競爭優勢的決定因素。因此，企業要利用物聯網在零售業管理中的優勢地位，將各環節管理的可視化進一步提升，優化企業的資源配置，通過更透明的管理模式，贏得客戶的認可，及時地對客戶要求進行反應，為客戶提供高效服務，從而降低成本，提高市場反映速度，增加企業的利潤。

    監控更強。零售業的管理環節比較復雜，因而涉及的員工數目比較龐大，類型各異，為企業的管理帶來了各種風險。借助物聯網則可以實現企業內部員工的有效交流與溝通，實現相互監督制衡，成員之間的協調發展，從而實現企業內部的集成化管理模式，可以有效提高監控水平。

    滿意度更高。物聯網為消費者提供了極大的便利和個性化服務，人們可以在最短的時間內找到屬于自己的商品，既節約了時間成本又得到精神上的滿足與享受。同時，更便捷的售后服務，也提高了消費者的滿意度，如：提醒消費者產品的保質期，產品的質量狀態等等，使得消費者可以更放心地使用商品。

    物聯網RFID技術是現代信息技術快速發展的產物，是集合了科學家、信息技術專家以及其他相關行業等的智慧結晶。伴隨著RFID技術的出現及應用，以及零售企業自身競爭與發展，都將為RFID技術在零售業的應用加快了速度，雖然在應用中還會有各種問題的出現，但未來RFID技術在零售業的發展將會扮演更重要的角色。