武漢極驗CTO謝強。
極驗安全專家在分析“黑灰產”欺詐態勢。
極驗官網:極驗驗證碼研發歷程。
移動互聯時代,人們都會遇到各種用戶驗證:拖動按鈕到合適位置,即可完成拼圖,驗證就能通過,這個過程不過1-2秒。然而多年前,這樣的驗證要依靠輸入字符或圖片來完成,流程繁瑣且不安全,平均需要15秒以上。
位于光谷的武漢極意網絡科技有限公司(以下簡稱極驗)就解決了上述網絡驗證的行業痛點,并將驗證從字符和圖片的1.0時代,拖拽到“行為式驗證”的2.0時代。
伴隨著越來越多中國企業走出國門,布局海外市場,堅實的技術和穩定的產品服務變得愈發重要。如今,極驗已將這項貼近民生的驗證服務做成了“全球性的大生意”,極驗每天為全網提供超過29億次的安全防護,并且攜手騰訊云用中國技術服務全球36萬家企業。
日前,筆者走進極驗這家來自武漢光谷的科技企業,了解在海外更加陌生和復雜的網絡安全形勢下,中國科技企業要修煉哪些“技術內力”。
■ 用技術給黃牛“添堵”
熱門城市特價機票,老是買不到,因為“黑產”也加入搶奪還加價倒賣。熱門演唱會黃牛搶票快于普通歌迷……這些就是被業界稱為“黑灰產”以惡意流量獲利行為的一種。據不完全數據統計,截至2021年,互聯網“黑灰產”已給全球造成高達6萬億美元的經濟損失。
不光在快消、在線金融和互聯網平臺行業,上述“黑產”開始侵入正在進行數字化轉型的實體經濟,數據已成為企業的核心生產要素,但商業數據或許會成為別人的生產力。區別于做“兵來將擋,水來土掩”的“救火式”防御,極驗提供的驗證解決方案卻是“魔高一尺,道高一丈”“快人一步”。
“黑產利潤等于黑產收入減除黑產成本,而我們做的事就是給黃牛們‘添堵’,讓黑產成本增加,迫使對方放棄。”武漢極驗CTO謝強介紹,極驗目前的第四代驗證碼將數據包、校驗、彈出驗證等環節拆分為7個部分,每隔一段時間將每一個部分做一次動態更新,在黑產做完攻擊準備時,防御手段已經變化2—3次了,他們準備好的攻擊“武器”自然也就沒有了威脅。
據了解,絕大部分企業在網絡安全領域并沒有培養大量的“救火隊員”,而是不斷修煉“自動化服務后臺”,客戶反饋受到攻擊后,只須點幾個按鈕,馬上反饋數據進行修正。目前極驗正利用深度學習,通過分析驗證過程中產生的行為數據,構建人機行為特征邊界,幫助平臺(網站/App)區分人機行為,有效抵御機器批量自動化請求。同時,一次攻擊就是一次模型訓練,簡單來說就是有人上門“踢館”,就且陪“它”練練,“世面”越見越多,“武功”越來越強。
那么極驗的這套“行為驗證”到底有多強?在全球范圍是什么段位?此前,一家全球著名咨詢機構調研發現,除了美國谷歌在“行為驗證”領域推出實驗性產品以外,世界其他開發此項產品的機構寥寥無幾。而現在,極驗驗證已能和谷歌這家前輩級企業同臺競技。一家美國本土安全公司曾向全球招標,采購一個業務安全整合方案,經多方比較,在面對世界級競標對手時,極驗驗證最終勝出。
謝強介紹,依托行為驗、身份驗、設備驗這“三板斧”積累的“火眼金睛”,加上AI強大的學習能力,極驗能夠做到人均運營維護高峰時可達1人對200位左右的客戶。
■ 業務出海闖過服務“空檔期”
從2013年首創“行為式驗證”,到今年入選湖北省專精特新中小企業名單,極驗在收獲國內行業客戶的認可,并逐步從武漢走向全球的同時,也感受到海外面臨著更加陌生的網絡環境和技術平臺服務市場。《2022年DDoS攻擊威脅報告》顯示,全球DDoS攻擊次數已連續4年呈上升態勢。
“海外市場每個國家和地區都有不同的安全挑戰,如何調配全網資源為全球客戶提供高效、穩定的服務,成為極驗走出去所面臨的首要挑戰。”謝強介紹,極驗提供的防護中,有1/3來自海外,尤其在海外的電商旺季,需要格外關注“黑灰產”的動向。
“很多黑產的第一個手段就是把SaaS廠商的服務先打垮,逼著客戶不選擇這家SaaS廠商合作,甚至放棄這個功能。”騰訊云EdgeOne首席架構師廖龍分析稱,傳統的解決方案中,需要相應的技術服務商擴容,但受限于技術架構和響應時間,從擴容開始到完成往往會有4分鐘左右的空檔期,這意味著期間的驗證碼幾乎處于不可用的狀態,對于大部分數字化業務而言,這幾乎是不可接受的影響。騰訊云與極驗的合作提供了全新的技術方案,跨過了服務“真空地帶”。
海量的用戶需求,以及復雜多變的網絡環境,讓極驗需要采購第三方的各類產品,然而海外不同維度的需求需要這個“幫手”擁有強大的平臺算力以及廣袤的數據邊緣節點。謝強認為:“像騰訊云EdgeOne恰恰是我們所需要的,在今年與騰訊云合作后,極驗將能夠為海外客戶提供優質網絡覆蓋的成本降下來,同時,還能把日常的基礎設施維護變得簡單高效。”
依托騰訊云在全球的2800多個邊緣節點,騰訊云EdgeOne助力極驗打造安全加速一體化的基礎架構,整體加速性能提升了25%,成功經受多次流量高峰考驗。
數據顯示,目前極驗客戶涵蓋了電商、航空、游戲、直播、銀行、區塊鏈、企業服務等20余個細分領域。在以上細分領域中,極驗頭部客戶覆蓋率達到52.4%,每天為全球客戶提供超過29億次的安全防護。
■ 從“保鏢高手”中獲得內力
如果說極驗是企業安全防護的“保鏢”,那么騰訊云就是“保鏢”背后的“保鏢”,為極驗輸送“技術內力”。依托在全球五大洲70多個國家和地區部署的眾多邊緣節點,騰訊云EdgeOne能充分發揮邊緣計算低延遲和高實時性的計算能力,極驗可以在海外任意地區就地實現資源的調度和擴容、快速響應和處理數據。
對此,謝強認為相比傳統解決方案,騰訊云EdgeOne的每一個邊緣節點都同時擁有DNS解析、智能加速、DDoS防護、Web防護、Bot防護等安全防護和加速服務兩大能力體系,讓企業一站式解決安全防護和加速的挑戰,大大降低了企業運維的復雜度。
謝強坦言,在與騰訊云合作中,EdgeOne有效緩解“黑灰產”對驗證碼帶來的流量沖擊,極驗全球動態加速整體性能提升了25%,顯著提升了訪問體驗,同時EdgeOne千萬級QPS的CC防護容量以及分布式防護能力,也為極驗提供了更加彈性、可擴展的安全支持。
據了解,目前,騰訊云EdgeOne安全加速一體化的特色技術也為金融、游戲、泛娛樂等各行各業的全球化業務保駕護航。目前,騰訊云EdgeOne已累計服務120多家全球游戲企業,中國Top10游戲公司中七成選擇EdgeOne來應對百萬下載并發,文娛出海App榜單Top10八成企業選擇EdgeOne。