服務(wù)機(jī)器人，參照國際機(jī)器人聯(lián)盟(IFR)按照應(yīng)用領(lǐng)域劃分的分類，將服務(wù)機(jī)器人分為個(gè)人/家用機(jī)器人和專業(yè)服務(wù)機(jī)器人兩大類。服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍很廣，主要從事維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等工作。隨著新一代信息技術(shù)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，以2006年深度學(xué)習(xí)模型的提出為標(biāo)志，人工智能迎來第三次高速發(fā)展。與此同時(shí)，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景不斷拓展，帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模快速增長。
近年來，我國政府高度重視人工智能的技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人工智能已上升國家戰(zhàn)略，人工智能市場前景十分廣闊。隨著人工智能技術(shù)的逐漸成熟，科技、制造業(yè)等業(yè)界巨頭不斷深入布局。2018年中國人工智能市場規(guī)模約為238.2億元，增長率達(dá)到56.6%。據(jù)預(yù)測，到2020年，中國在人工智能的市場規(guī)模將接近500億元。人工智能的快速發(fā)展為機(jī)器人帶來新風(fēng)口，AI+機(jī)器人市場迎來發(fā)展機(jī)遇。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(1)中國機(jī)器人市場現(xiàn)狀
目前，中國機(jī)器人市場進(jìn)入高速增長期，其中工業(yè)機(jī)器人連續(xù)多年成為全球第一大應(yīng)用市場；服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大；特種機(jī)器人應(yīng)用場景顯著擴(kuò)展。隨著人工智能時(shí)代的到來，在“機(jī)器人換人”大潮下，機(jī)器人消費(fèi)市場快速擴(kuò)大。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019年中國服務(wù)機(jī)器人市場前景研究報(bào)告》顯示，2018年中國機(jī)器人市場規(guī)模超70億美元。隨著技術(shù)不斷提升、應(yīng)用場景拓寬，預(yù)計(jì)2019年中國機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)86.8億美元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
隨著我國機(jī)器人市場快速發(fā)展，機(jī)器人及其核心零部件產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟。其中，工業(yè)機(jī)器人連續(xù)多年成為全球第一大應(yīng)用市場；服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大，市場不斷擴(kuò)張；特種機(jī)器人的應(yīng)用也不斷加深。整體來看，工業(yè)機(jī)器人在我國機(jī)器人市場中占比最大超65%，其次為服務(wù)機(jī)器人占比超25%，特種機(jī)器人占比在8.6%左右。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(2)中國服務(wù)機(jī)器人市場分析
受利好政策扶持、技術(shù)升級優(yōu)化、老齡化帶動(dòng)需求等因素影響，我國服務(wù)機(jī)器人市場迎來發(fā)展。我國服務(wù)機(jī)器人存在巨大的市場潛力和發(fā)展空間，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模增速高于全球服務(wù)機(jī)器人市場增速。
未來，服務(wù)機(jī)器人市場需求將進(jìn)一步釋放，隨著更多新興應(yīng)用場景的開發(fā)，市場規(guī)模將持續(xù)增長。據(jù)預(yù)測，2019年我國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模約為22億美元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步相對較晚，部分產(chǎn)品還處于研發(fā)試驗(yàn)階段。但隨著技術(shù)不斷提升、居民消費(fèi)水平提高，價(jià)格多層次符合多個(gè)消費(fèi)群體需求，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍越來越廣，如掃地機(jī)器人、導(dǎo)航機(jī)器人、陪伴機(jī)器人等服務(wù)機(jī)器人走入“尋常百姓家”，消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，2017年我國服務(wù)機(jī)器人銷售額超200億元。市場規(guī)模不斷增長，2018年服務(wù)機(jī)器人市場銷售額在241億元左右，預(yù)計(jì)2019年將超270億元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
目前，國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場中，家用服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人市場占比靠前。這三類服務(wù)機(jī)器人品種在日常生活中的普及率較高，家庭、商場、銀行、醫(yī)院等地方都是常見的應(yīng)用場景。未來，隨著技術(shù)不斷提升，醫(yī)療機(jī)器人使用的范圍將更加廣；而隨著消費(fèi)群體的多樣化，機(jī)器人價(jià)格也將進(jìn)一步下降，家用服務(wù)機(jī)器人、公共服務(wù)機(jī)器人的消費(fèi)市場擴(kuò)大。預(yù)計(jì)未來，中國服務(wù)機(jī)器人市場中，家用服務(wù)機(jī)器人市場占比將位列第一，其次為娛樂休閑機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人等。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(3)中國服務(wù)機(jī)器人發(fā)展趨勢
機(jī)器人邏輯剖析才能越來越強(qiáng)。人類的大部分行為才能是需求借助于邏輯剖析。隨著人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人類將不斷賦予機(jī)器人許多邏輯剖析程序功用。邏輯剖析有助人機(jī)器人本身完成許多工作，在不需求人類協(xié)助的一起，還能夠盡量地協(xié)助人類完成一些使命，乃至是比較復(fù)雜化的使命。
具有越來越多樣化功用。人類制作機(jī)器人的意圖是為人類所效勞的，所以就會(huì)盡可能地把它變成多功用化。目前，人類已經(jīng)開發(fā)出多種功能的機(jī)器人，未來人類或?qū)⑺泄δ芗杏谝粋€(gè)機(jī)器人上。例如，最初手機(jī)的功能是通話，如今手機(jī)集通訊、移動(dòng)支付、網(wǎng)上購物、娛樂、照相/錄音等多功能于一體。
語音溝通功用越來越完善。機(jī)器人，已然被賦予“人”的稱呼，需具有完美的語音功用。隨著，智能語音行業(yè)的發(fā)展，機(jī)器人語音溝通將越來越完善。
各種動(dòng)作的越來越靈敏。機(jī)器人一開始只能做出簡單的動(dòng)作，人類不斷改進(jìn)機(jī)器人，機(jī)器人將以相似人類的關(guān)節(jié)和仿真人工肌肉，使其動(dòng)作更像人類，仿照人的全部動(dòng)作。
近年來，我國政府高度重視人工智能的技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人工智能已上升國家戰(zhàn)略，人工智能市場前景十分廣闊。隨著人工智能技術(shù)的逐漸成熟，科技、制造業(yè)等業(yè)界巨頭不斷深入布局。2018年中國人工智能市場規(guī)模約為238.2億元，增長率達(dá)到56.6%。據(jù)預(yù)測，到2020年，中國在人工智能的市場規(guī)模將接近500億元。人工智能的快速發(fā)展為機(jī)器人帶來新風(fēng)口，AI+機(jī)器人市場迎來發(fā)展機(jī)遇。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(1)中國機(jī)器人市場現(xiàn)狀
目前，中國機(jī)器人市場進(jìn)入高速增長期，其中工業(yè)機(jī)器人連續(xù)多年成為全球第一大應(yīng)用市場；服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大；特種機(jī)器人應(yīng)用場景顯著擴(kuò)展。隨著人工智能時(shí)代的到來，在“機(jī)器人換人”大潮下，機(jī)器人消費(fèi)市場快速擴(kuò)大。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019年中國服務(wù)機(jī)器人市場前景研究報(bào)告》顯示，2018年中國機(jī)器人市場規(guī)模超70億美元。隨著技術(shù)不斷提升、應(yīng)用場景拓寬，預(yù)計(jì)2019年中國機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)86.8億美元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
隨著我國機(jī)器人市場快速發(fā)展，機(jī)器人及其核心零部件產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟。其中，工業(yè)機(jī)器人連續(xù)多年成為全球第一大應(yīng)用市場；服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大，市場不斷擴(kuò)張；特種機(jī)器人的應(yīng)用也不斷加深。整體來看，工業(yè)機(jī)器人在我國機(jī)器人市場中占比最大超65%，其次為服務(wù)機(jī)器人占比超25%，特種機(jī)器人占比在8.6%左右。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(2)中國服務(wù)機(jī)器人市場分析
受利好政策扶持、技術(shù)升級優(yōu)化、老齡化帶動(dòng)需求等因素影響，我國服務(wù)機(jī)器人市場迎來發(fā)展。我國服務(wù)機(jī)器人存在巨大的市場潛力和發(fā)展空間，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模增速高于全球服務(wù)機(jī)器人市場增速。
未來，服務(wù)機(jī)器人市場需求將進(jìn)一步釋放，隨著更多新興應(yīng)用場景的開發(fā)，市場規(guī)模將持續(xù)增長。據(jù)預(yù)測，2019年我國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模約為22億美元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步相對較晚，部分產(chǎn)品還處于研發(fā)試驗(yàn)階段。但隨著技術(shù)不斷提升、居民消費(fèi)水平提高，價(jià)格多層次符合多個(gè)消費(fèi)群體需求，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍越來越廣，如掃地機(jī)器人、導(dǎo)航機(jī)器人、陪伴機(jī)器人等服務(wù)機(jī)器人走入“尋常百姓家”，消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，2017年我國服務(wù)機(jī)器人銷售額超200億元。市場規(guī)模不斷增長，2018年服務(wù)機(jī)器人市場銷售額在241億元左右，預(yù)計(jì)2019年將超270億元。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
目前，國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場中，家用服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人和公共服務(wù)機(jī)器人市場占比靠前。這三類服務(wù)機(jī)器人品種在日常生活中的普及率較高，家庭、商場、銀行、醫(yī)院等地方都是常見的應(yīng)用場景。未來，隨著技術(shù)不斷提升，醫(yī)療機(jī)器人使用的范圍將更加廣；而隨著消費(fèi)群體的多樣化，機(jī)器人價(jià)格也將進(jìn)一步下降，家用服務(wù)機(jī)器人、公共服務(wù)機(jī)器人的消費(fèi)市場擴(kuò)大。預(yù)計(jì)未來，中國服務(wù)機(jī)器人市場中，家用服務(wù)機(jī)器人市場占比將位列第一，其次為娛樂休閑機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人等。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院
(3)中國服務(wù)機(jī)器人發(fā)展趨勢
機(jī)器人邏輯剖析才能越來越強(qiáng)。人類的大部分行為才能是需求借助于邏輯剖析。隨著人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人類將不斷賦予機(jī)器人許多邏輯剖析程序功用。邏輯剖析有助人機(jī)器人本身完成許多工作，在不需求人類協(xié)助的一起，還能夠盡量地協(xié)助人類完成一些使命，乃至是比較復(fù)雜化的使命。
具有越來越多樣化功用。人類制作機(jī)器人的意圖是為人類所效勞的，所以就會(huì)盡可能地把它變成多功用化。目前，人類已經(jīng)開發(fā)出多種功能的機(jī)器人，未來人類或?qū)⑺泄δ芗杏谝粋€(gè)機(jī)器人上。例如，最初手機(jī)的功能是通話，如今手機(jī)集通訊、移動(dòng)支付、網(wǎng)上購物、娛樂、照相/錄音等多功能于一體。
語音溝通功用越來越完善。機(jī)器人，已然被賦予“人”的稱呼，需具有完美的語音功用。隨著，智能語音行業(yè)的發(fā)展，機(jī)器人語音溝通將越來越完善。
各種動(dòng)作的越來越靈敏。機(jī)器人一開始只能做出簡單的動(dòng)作，人類不斷改進(jìn)機(jī)器人，機(jī)器人將以相似人類的關(guān)節(jié)和仿真人工肌肉，使其動(dòng)作更像人類，仿照人的全部動(dòng)作。
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