在全球經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,美容護(hù)膚品市場(chǎng)仍在持續(xù)增長(zhǎng)。來自知名市場(chǎng)調(diào)研公司Kline的最新報(bào)告“專業(yè)護(hù)膚全球系列:市場(chǎng)分析及機(jī)遇”指 出,專業(yè)美容護(hù)膚品市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)2年增長(zhǎng),2011年增速達(dá)到5.3%。不過,從整體趨勢(shì)來看,市場(chǎng)是在持續(xù)增漲,但這些數(shù)字的背后卻顯示出一些不確定的 因素。
1、專業(yè)美容護(hù)膚
在關(guān)于專業(yè)護(hù)膚品品牌的報(bào)告中,Kline將專業(yè)美容護(hù)膚品限定為如下幾類:清潔和調(diào)理產(chǎn)品、眼部護(hù)理品、保濕、面膜及煥膚品、手/身體護(hù)理品以及特別護(hù)理品,而排除了基于藥物處方的產(chǎn)品、不在沙龍銷售的產(chǎn)品、創(chuàng)傷式美容手術(shù):如皮下填充和肉毒菌素。
專業(yè)美容護(hù)膚品與產(chǎn)品銷售場(chǎng)所及服務(wù)提供場(chǎng)所有關(guān)。一般而言,場(chǎng)所包括美容院(日常美容院、功能式美容院、酒店/度假式美容院及其他)、美容機(jī)構(gòu)及沙龍、醫(yī)療美容護(hù)理(包括皮膚科醫(yī)師診所、整形外科診所、醫(yī)療美容及其他)和零售店(只涵蓋上述專業(yè)渠道銷售的品牌)。
2、市場(chǎng)表現(xiàn)
從目前來看,歐洲仍然是專業(yè)美容護(hù)膚品的最大市場(chǎng),何中國正在快速追趕。具體而言,無論從專業(yè)美容護(hù)理市場(chǎng)的份額還是增長(zhǎng)速度,中國在Kline公司2011年的統(tǒng)計(jì)表中都位列榜首。
2011年,中國和韓國在專業(yè)美容護(hù)膚品市場(chǎng)分別交出了令人驚異的9.3 %和9.5 %增速的好成績(jī)。
在中國,專業(yè)美容容護(hù)膚品市場(chǎng)雖然巨大,似同時(shí)又高度分化。本土品牌和國外品牌更多地是在一個(gè)地區(qū)或城市占據(jù)主導(dǎo)。Kline的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,領(lǐng)先的
專業(yè)護(hù)理美容品牌包括:安婕好(Amitabha),創(chuàng)美時(shí)(Chants)、克麗堤娜(Chlitina)、思研麗(Decl6or)、丹妮 嘉(Deynique)、Energy、纖蔓綺雨(Germaine DeCapuccini)、維健美(Guinot)、植麗素(HK Plant)、科麗妍(La Colline)、魅力匙(MATIS)、美膚寶(Meifubao)、自然美(Natural Beauty)、妮傲絲翠(Neostrata)、宿麗雅(Pevonia)、詩婷(Poet)、修麗可(Skin Ceuticals)、思蒂(Sothys)、欣能(Toplink)和悠蘭(Your-life)。
在韓國,由于相關(guān)美容機(jī)構(gòu)的投資以及消費(fèi)者支出的法規(guī)變化的推動(dòng),專業(yè)美容市場(chǎng)出現(xiàn)了更多的本土品牌,如Dr. G、CNP和Dr. Oracle。而且頗有意思的是,韓國的美容護(hù)膚品專業(yè)線產(chǎn)品的銷售甚至可與通過互聯(lián)網(wǎng)和家庭購物頻道銷售的美國市場(chǎng)相媲美,尤其是本地品牌,正在通過其 自己的購物網(wǎng)站進(jìn)人更大的平臺(tái),如G Market和GS Home Shopping互聯(lián)網(wǎng)家庭購物頻道,積極發(fā)展電子商務(wù)。韓國市場(chǎng)上領(lǐng)先的專業(yè)美容護(hù)膚品品牌包括:A.H.C.,Babor, Comfort Zone, CL4, CNP, Dr. G, Decl6or,Dermalogica, Dermaviduals, Guinot, Jurlique, Klapp,La Roche-Posay, Phytomer, Thalgo, Valmont, Yon-Ka0在歐盟,2011年,專業(yè)美容護(hù)膚品的銷售額增長(zhǎng)為4%,已接近經(jīng)濟(jì)危機(jī)前的增速。歐盟的專業(yè)美容護(hù)膚品市場(chǎng)高度分散,但總體而言,法國品 牌占據(jù)主導(dǎo),而當(dāng)?shù)仄放埔步柚就羶?yōu)勢(shì)表現(xiàn)搶眼。其中,領(lǐng)先品牌,如維健美(Guinot)和嬌韻詩(Clarins)都有強(qiáng)勁的市場(chǎng)增長(zhǎng)。
在美國,專業(yè)美容護(hù)膚市場(chǎng)則相對(duì)穩(wěn)定,排名前5的品牌占有38%的市場(chǎng)份額。雖然整體而言追求低價(jià)產(chǎn)品,但美國消費(fèi)者仍然愿意為效果顯著的產(chǎn)品支付高價(jià)。
3、銷售渠道
從經(jīng)銷渠道來看,美容機(jī)構(gòu)在大多數(shù)地區(qū)表現(xiàn)是最搶眼的。不過在美國,美容院(SPA)則是最大的經(jīng)銷渠道。實(shí)際上,許多專業(yè)護(hù)膚品牌會(huì)通過多個(gè) 渠道經(jīng)銷,但通常在一個(gè)特定的渠道占據(jù)主導(dǎo)。例如專業(yè)美容護(hù)膚品牌在美容院和沙龍渠道,Guinot、Hahor和Mary Cohr是領(lǐng)品牌;在美容院渠道,Dennalogira、Clarins 和 Aveda 則是領(lǐng)先品牌。
4、護(hù)膚訴求和解決方案
隨這皮膚問題的多樣化,通過專業(yè)容方案解決不同訴求的肌膚問題給商家?guī)Я藰O大的機(jī)遇。從護(hù)膚需求和解決方案來看,一般的美容方案包括:前額橫向 紋,采用除皺注射和皮膚填充;眉間皺紋,采用除皺注射和皮膚填充,也可采用化學(xué)換膚;魚尾紋,采用皮膚填充;嘴角紋,采用皮膚填充;鼻尾紋和笑紋,采用皮 膚填充和sculptm (聚左乳酸);唇紋,采用皮膚填允;皮膚黯淡疲倦,采川化學(xué)換膚和微晶換膚;斑點(diǎn)和粉刺,采用化學(xué)換膚有幫助;薄唇,采用皮膚填充。從這些解決方案中可以 發(fā)現(xiàn),“抗皺、抗衰老”是專業(yè)美容護(hù)膚領(lǐng)域中的最大護(hù)膚訴求。 來自Kline的2011年全球?qū)I(yè)美容市場(chǎng)席家護(hù)膚品銷售數(shù)據(jù)也證實(shí),“抗皺”在其調(diào)查的大部分地區(qū)成為主要訴求,隨后依次是色素沉積、粉刺和玫瑰斑。 而從產(chǎn)品類型上看,保濕產(chǎn)品成為各地區(qū)美容護(hù)膚品所占份額中最大的一個(gè)產(chǎn)品類別。
5、展望未來
展望未來,中國、韓國、歐盟和美國這4個(gè)國家和地區(qū)的專業(yè)美容護(hù)膚品市場(chǎng)都將繼續(xù)增長(zhǎng),預(yù)期到2016年,中國將成為全球最大的專業(yè)美容護(hù)膚品 市場(chǎng)。為了吸引更多的客戶,美容院、沙龍和醫(yī)療美容護(hù)理供應(yīng)商都在采取措施,借助各種方式來吸引消費(fèi)者,包括實(shí)現(xiàn)設(shè)備的現(xiàn)代化,采用新型的交流工具,如社 交網(wǎng)絡(luò),讓美容師能夠完成問卷調(diào)查和美容方面的咨詢工作,或推薦新產(chǎn)品,但又不影響到顧客的美容護(hù)理,美容商家通過特許經(jīng)銷或連鎖方式經(jīng)營的專業(yè)美容場(chǎng)所 數(shù)他的增加,以及通過其他專業(yè)經(jīng)銷場(chǎng)所,如美發(fā)沙龍,以及經(jīng)醫(yī)療美容護(hù)理銷售的護(hù)膚品的增長(zhǎng),來提高令業(yè)美容護(hù)膚品的利潤。
對(duì)于未來的發(fā)展,專業(yè)美容護(hù)膚品品牌需要考慮的是:1)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者提供解決方案,并尋找新的差異化領(lǐng)域;2 )按照產(chǎn)品市場(chǎng)的特定性,對(duì)產(chǎn)品系列間的差距進(jìn)行研究;3 )與消費(fèi)者密切合作,以幫助他們適應(yīng)新的需求,并提高產(chǎn)品的忠誠度;4)通過尋找補(bǔ)充分銷渠道來拓展經(jīng)銷領(lǐng)域,但同時(shí)又要對(duì)零售渠道嚴(yán)格要求;5)持續(xù)評(píng) 估并調(diào)整產(chǎn)品在國家和和渠道中的變化。