Rekognition雖然已經被Pinterest、C-SPAN等公司使用，但是在ACLU(美國公民自由聯盟)調查了6個月之后發現亞馬遜至少跟兩家執法機構「秘密」合作。奧蘭多市布局公共安全監視網絡，亞馬遜Rekognition的負責人Ranju Das稱，「亞馬遜會從攝像頭反饋的圖像與執法部門的尋人照片進行對照，一有進展就立即通知執法部門。Rekognition的重要性在于從大量數據庫中鎖定目標并進行追蹤，做到實時反饋?！钩藠W蘭多警察局，華盛頓警長辦公室也使用了該項技術，用于搜索身份不明的嫌疑犯。

　　雖然奧蘭多市很看好與亞馬遜的合作，表示「一直在尋求保障當地居民和外來人員安全的新舉措。在不違反隱私權的情況下，與亞馬遜這樣具有創新性的公司合作，有助于推進社區安全。」同時承諾不會用人臉識別技術追蹤正常居民。但是ACLU對奧蘭多市給出理由并不買賬，聲明「Rekognition技術的廣泛使用會給有色人種、非法入境移民、抗議示威民眾帶來可怕的后果?！?/p>

　　ACLU在6月25日給奧蘭多市長Buddy Dyer和議會發郵件，要求他們立即停止使用人臉識別監視技術。郵件中還稱，人臉識別系統威脅到公民的自由，尤其是政府機構在未經社區討論、未經地方立法監督、沒有防止濫用的規則出臺的情況下就「秘密」實施。這為奧蘭多市的居民造成了極大的威脅，而這來源于亞馬遜技術的支持。

　　亞馬遜面對來自員工、投資人、人權組織的三方壓力

　　針對奧蘭多和華盛頓的情況，上個月ACLU位于加利福尼亞、俄勒岡、佛羅里達的多個分會就聯合給亞馬遜寫信要求其停止向政府機構銷售Rekognition，超過40個民主組織簽署表示支持ACLU的提議。亞馬遜股東上周致信貝佐斯表示，如果Rekognition被濫用，極有可能侵犯人權，并銷售到國外的專制政權，同時對公司股票產生負面影響。亞馬遜員工也寫請愿書要求貝佐斯不僅停止與執法機構的Rekognition合作，同時停止與ICE和Palantir的合作。請愿書中寫道，「作為有正義感和道德感的亞馬遜人，對生產面向市場的產品有選擇權，對其如何被使用有話語權。以史為鑒，IBM在二戰期間為德國提供其特有的穿孔卡技術屠殺猶太人，而我們無法允許那樣的事情再發生?！?/p>

　　人臉識別技術是否真的準備好應用于執法工作中

　　為了維持Rekognition在執法機構的訂單，亞馬遜表示一旦發現用戶違反法律便會立即停止提供服務，用戶在使用Rekognition時要有底線，必須遵循法律對自己的行為負責。上個月，亞馬遜曾對 Gizmodo 說，Rekognition的確做了一些好事，幫助執法部門抓住盜竊犯、找到被綁架的受害者、找到游樂場失散的兒童。雖然亞馬遜一再強調科技的重要性，「如果因為技術會被濫用就取締它，那么如今的生活質量只會變得更差。」但是社會似乎更關心科技是否會助紂為虐。

　　喬治敦大學法隱私和技術中心的助理Clare Garvie說道，實施面部識別的部分問題是其對言論自由的潛在影響。好比在游行示威中，面部識別就如同警方在隊伍中穿行，要求在場的每個人都出示身份證明。加之亞馬遜在科技領域的影響力，會有更多執法機構愿意參與進來。Kairos(人臉識別及AI技術初創公司)的CEO Brian Brackeen發表了一篇反對將人臉識別應用在執法工作中的文章。文章中寫道，在種族歧視嚴重的美國，非白人受到更嚴格的審查，人臉識別只會加重「不平等」。在數據庫還不夠完善的當下，讓技術去「指認」一個人是否犯了罪是極其不負責任的。

　　言語之中可以聽出亞馬遜的無奈，但是如此多的「反對聲」說明人臉識別技術還不夠成熟，很多弊端沒有應對之策，想要應用在執法工作中目前來看或許還行不通。