三大關(guān)鍵技術(shù)
現(xiàn)階段,智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中主要利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)產(chǎn)品,實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置,推動健康養(yǎng)老服務智慧化升級,提升健康養(yǎng)老服務質(zhì)量效率水平。
而從發(fā)展前景來看,智能硬件、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中具有重要的創(chuàng)新作用,也是智能化養(yǎng)老方式最重要的技術(shù)支撐。
1、智能硬件
智能硬件設(shè)備是智慧養(yǎng)老服務入口,也是智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中最令人矚目的產(chǎn)品。智能硬件可以幫助解決部分空巢老人的照顧問題,例如發(fā)展健康管理類可穿戴設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備、自助式健康檢測設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護設(shè)備、家庭服務機器人等等。
通過智能硬件設(shè)備對老人血壓、血氧、血糖、心率、運動、睡眠進行監(jiān)測,數(shù)據(jù)實時傳輸至平臺,子女可通過平臺查看老人的日帯健康數(shù)據(jù),如數(shù)據(jù)超出安全范圍,平臺將通過APP推送、短信、電話等方式提醒用戶注意。
2、大數(shù)據(jù)
由于老年群體個體特征分化嚴重,以及養(yǎng)老服務與醫(yī)療救治之間關(guān)聯(lián)緊密,因此需要一個基于大數(shù)據(jù)的軟性環(huán)境平臺,來合理配置、整合養(yǎng)老服務。
智慧養(yǎng)老平臺采集老人睡、行、住、吃等多維度大數(shù)據(jù)后,對于老人突發(fā)疾病預警、失蹤尋找、風險糾紛,以及養(yǎng)老機構(gòu)的精確營銷等都能更加便捷有效。
3、物聯(lián)網(wǎng)
利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過各類傳感器告知家人,使老人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài)。在智慧養(yǎng)老系統(tǒng)中,除了連接身體健康監(jiān)測設(shè)備,還可通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各類方便老人起居生活的智能家居連接在一起。
比如,將家中的安全監(jiān)控設(shè)備與老人的體征監(jiān)測設(shè)備連接后,不僅能記錄監(jiān)測老人的活動軌跡,還能通過生命體征數(shù)據(jù)綜合判斷老人的身體健康狀況,讓子女在外放心。
AI加持,應用獲新突破
從健康手環(huán)、健康腕表、可穿戴監(jiān)護設(shè)備到健康管理APP、云服務平臺,從老人防丟器、健康預警設(shè)備、吃藥提醒裝置到服務機器人……得益于AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等智能化技術(shù)的融入,創(chuàng)新的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和解決方案不斷涌現(xiàn)層出不窮,這為智慧養(yǎng)老的發(fā)展提供新活力。
1、AI+智能攝像頭
隨著智能分析、人臉識別、熱成像等視頻技術(shù)應用,當出現(xiàn)異常情況,如老人摔倒等,智能監(jiān)控設(shè)備會主動報警,提醒監(jiān)護人,采取緊急救援措施,防止意外發(fā)生。
據(jù)了解,北京云住養(yǎng)科技通過卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對數(shù)十萬張長者圖片進行深度學習和訓練,自主研發(fā)了全球第一款針對長者離床、墜床、跌倒等安全監(jiān)護的智能攝像頭,它能夠為高齡空巢老人和住養(yǎng)的安全提供全天候?qū)崟r的監(jiān)護。這項技術(shù)可大大降低養(yǎng)老機構(gòu)的人力成本。
人工智能攝像機現(xiàn)在看起來或許還不太高級,然而,經(jīng)過大數(shù)據(jù)的深度挖掘和學習,未來人工智能為老人提供的服務,將越來越全面和精致。
2、AI+可穿戴設(shè)備
隨著科技的進步,各種適用于智能健康養(yǎng)老終端的低功耗、微型化智能傳感技術(shù),室內(nèi)外高精度定位技術(shù),大容量、微型化供能技術(shù),低功耗、高性能微處理器和輕量操作系統(tǒng)等等都會得到長足發(fā)展。
由美國LifeWatch健康服務公司推出的LifeWatch系統(tǒng),結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)、無創(chuàng)生命傳感、通信和定位、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能穿戴等技術(shù),進行自動實時檢測、評估和記錄用戶生命體征(包括血壓、心率、呼吸、體溫等)、行為習慣(包括飲食、睡眠、情緒、運動等)及其它醫(yī)學指標(包括血氧、皮電、心電、脈率等),對生命安全和身體健康進行分級管理,并提供健康報告、健康咨詢、尋醫(yī)問診、綠色通道、自動報警、手動報警、應急救援等針對性的服務。
目前LifeWatch已與嘉興市政府等多地政府展開對接,計劃啟動監(jiān)控服務中心等示范項目,不斷提升城市服務能級。
e伴孝芯由亦伴這家新創(chuàng)公司研發(fā)的一款佩戴在腰間的智能設(shè)備,其核心技術(shù)是人體行為識別。e伴孝芯可以24小時守候老人,通過e伴孝芯內(nèi)置的傳感器,老人的具體動作會被識別并上傳到系統(tǒng),系統(tǒng)會對這些動作數(shù)據(jù)進行二次分析,通過人工智能算法把動作數(shù)據(jù)還原成行為文字描述。
基于這些大數(shù)據(jù),e伴孝芯能識別老人站、立、走、蹲、摔、吃飯、睡覺等動作,繼而將動作連貫成行為,然后把時間、位置、行為等要素還原成生活場景,分析不同場景,最后提醒給子女。例如,e伴孝芯有電子圍欄、軌跡定位、一鍵報警等功能,智能防走丟。
目前,e伴已經(jīng)和北京的400多個社區(qū)建立合作關(guān)系,機構(gòu)將e伴孝芯分發(fā)給老人,再為每個老人上交一天一元的服務費,e伴已經(jīng)服務了近萬個空巢獨居老人家庭。
在臺灣,受恩公司通過Beacon微定位系統(tǒng),實時追蹤老人位置,再搭配AI技術(shù)分析移動軌跡及行為模式,增強看護環(huán)境的安全性與實時應變能力。后續(xù)還將規(guī)劃與其他軟硬件結(jié)合,布建于鄰近小區(qū)以延伸老人安全范圍。
3、AI+智慧監(jiān)護系統(tǒng)
針對獨居的老人及行動不便者,法國創(chuàng)新公司KRG(SeniorAdom)開發(fā)了智能居家新一代遠程養(yǎng)老監(jiān)護系統(tǒng),提供基于Sigfox物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新一代遠程協(xié)助解決方案,能夠觀測到可能將人員置于危險境地的跌到、不適和反常行為。
不同于傳統(tǒng)的智慧養(yǎng)老監(jiān)護系統(tǒng),SeniorAdom系統(tǒng)不需要使用者佩戴項鏈和手環(huán),也不需要在家中安裝攝像頭,只需將系統(tǒng)連接到房間內(nèi)的傳感器,經(jīng)由內(nèi)部核心算法,使用者便可獲得24小時全天保護。一旦出現(xiàn)緊急情況,SeniorAdom將及時告知家政人員或是24小時遠程協(xié)助者,為使用者提供快捷有效的救護服務。
同時,該平臺還通過二維碼、微信公眾平臺、綁定親屬手機等方式,讓完全不會使用智能手機的老年人也能得到便捷快速的服務。基本信息入庫后,每個老年人、殘疾人可以生成一個專屬二維碼。根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的需求評估結(jié)論,云端會自動匹配服務項目,對應的服務機構(gòu)即可按服務計劃通過派工軟件及時為老年人、殘疾人提供服務;與此同時,老年人、殘疾人也可根據(jù)需要自主進行呼叫服務,打開手機應用軟件,與后臺服務中心約定時間,獲取準點上門服務。
年初,SeniorAdom、Sigfox和成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)共同簽署了智慧養(yǎng)老社區(qū)項目的合作,三方將投資近3億歐元在20個城市部署SeniorAdom系統(tǒng),今年開始成都將有1500人試用。
4、陪伴機器人
智慧養(yǎng)老技術(shù)演進的一大突破點是家用型服務機器人,如養(yǎng)老陪伴機器人等陪伴產(chǎn)品逐步成為智慧養(yǎng)老服務企業(yè)研發(fā)的重點產(chǎn)品方向。
隨著信息技術(shù)的進步,服務機器人將變得越來越智能,功能越來越強大,價格也會變得越來越親民。目前大部分陪伴機器人都可以和孤獨老人對話,甚至還可以和老人跳舞和玩游戲等等。例如,機器人Pepper能閱讀,還能能識別人的情緒;類似于AmazonAlex和GoogleHome的人工智能助手具有提醒吃藥等功能;而“天貓精靈火眼”還具有識別藥盒的能力——只要用火眼掃一掃藥盒,就能播報藥品藥名、功效和過期日期等信息,可識別能力超過40000種藥盒。
可以預見的是,面向中老年的服務機器人,除了人機互動、親情語聊功能之外,將具備更多娛樂教育特質(zhì)。如由比利時一家機器人公司開發(fā)的卓拉,其身上裝有攝像機、擴音器和麥克風,可以模擬人的一些動作和表情,能夠通過眨眼睛、眼神接觸、點頭搖頭等簡單肢體語言與人進行互動。另外,卓拉不僅會上體操課,還會走動、說話、唱歌、跳舞,由此將點亮老年人的生活。
多樣化、人性化、高效化
在政府政策引導及企業(yè)的共同努力和探索之下,更多的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式將不斷出現(xiàn),不斷推動智慧養(yǎng)老技術(shù)創(chuàng)新,從而幫助變革養(yǎng)老模式。
未來十年,人工智能仍將持續(xù)深度滲透到智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,而智慧養(yǎng)老技術(shù)將變得多樣化、人性化、高效化。例如,不論養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)和居家老人都可通過傳感設(shè)備實時監(jiān)控身體狀況,并記錄位置信息。每位老人都具有一個關(guān)于其身份的唯一標識,一旦發(fā)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)波動或突然摔倒等情況,可在第一時間定位其位置,并由養(yǎng)老機構(gòu)工作人員或社區(qū)服務人員第一時間前往提供幫助。
在應用端,融入云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的智慧養(yǎng)老方案將為居家養(yǎng)老和社會服務提供有力的技術(shù)支撐,推動養(yǎng)老模式創(chuàng)新發(fā)展。
而在智能養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新方面,重點集中在智能家居、可穿戴設(shè)備、機器人等領(lǐng)域,融合5G、深度學習、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),滿足高精度定位、智能人機交互、安全可信運維等典型需求。