“她現在很后悔,可是有什么用,這是不可逆的。”日前,何晴的媽媽接受了記者的采訪。
女模特整容
鼻子穿孔無法修復
今年25歲的何晴是自由職業(yè)者,因為年輕靚麗的外形,一直從事著茶藝師、香藝師和形象代言模特之類的工作,美麗的外表對她而言相當重要。
看到一則宣傳介紹之后,何晴決定接受鼻部整形手術,讓自己變得更美。通過北京麗珍咨詢有限公司,何晴被介紹到北京蕾士悅醫(yī)療美容診所手術。
2014年4月14日,何晴在蕾士悅診所進行了隆鼻手術,手術費35000元。可是術后一年的時間里,何晴經常感覺鼻內不適,后來鼻內還經常出血。
2015年5月7日,何晴去上海同濟大學附屬同濟醫(yī)院就醫(yī),被診斷為雙側鼻中隔黏膜水腫,中上端可見糜爛面及紗條樣的異物。
后經手術取出紗條后,鼻中隔中上端出現了穿孔。
在上海和北京、天津等多家醫(yī)院就診后,她都被告知,無法修復,而且穿孔面積還有可能進一步擴大。
不滿只賠五千 起訴索賠殘疾賠償金10萬元
何晴的媽媽說,現在女兒的鼻根部有些偏斜,從外表上雖然看不太出來,但是女兒每次坐船坐飛機都會感覺鼻子往上沖、憋氣、常流鼻血和眼淚,要一直用噴霧來清理,不然鼻涕都流不順暢。
她告訴記者,女兒一開始去做整形手術她并不知情,直到后來手術失敗,面部還被灼傷,自己處理不好,才告訴了她。
做手術時找的咨詢公司麗珍公司匯給了何晴5000元醫(yī)療費,但母女倆認為醫(yī)藥費遠遠不夠做治療的,遂將麗珍公司和蕾士悅診所訴至法院,要求麗珍公司和蕾士悅診所連帶賠償醫(yī)療費5276.04元,交通費2072.1元,殘疾賠償金105718元,并退還整容手術費3萬元。
診所:病歷找不到 無法鑒定醫(yī)療過錯
麗珍公司和蕾士悅診所認為,他們給何晴所做的手術十分成功,2014年是何晴主動咨詢手術問題,而且在此之前,何晴已經做過了兩次隆鼻手術,均不成功,由于之前的手術是在鼻梁部位墊了假體,所以本次手術需要取出之前的假體才能放置新的假體,何晴之前取過鼻中隔做鼻尖,所以此次手術取了耳骨做手術,其鼻中隔穿孔與蕾士悅診所的醫(yī)療行為無因果關系。
同時麗珍公司認為不應承擔連帶責任,他們是咨詢公司,蕾士悅診所是手術方,如果是手術的問題,應該由蕾士悅診所承擔責任,麗珍公司只負責咨詢,不應就手術問題承擔責任。
法官詢問得知,何晴說診所未向其提供過病歷,而診所表示門診病歷確實在診所,但時間已經過去一年多,找不到了。
鑒定:鼻子穿孔 屬于十級傷殘
之后,經原告申請,雙方同意,法院又委托北京天平司法鑒定中心進行傷殘鑒定。該中心出具的北天司鑒[2016]臨鑒字第0489號法醫(yī)學鑒定意見書確認,目前何晴確實存在鼻根部略偏斜,并鼻中隔缺損,屬于十級傷殘。
2016年4月1日何晴所作的鼻咽鏡檢查顯示,鼻中隔右偏,可見穿孔,雙側中下甲稍大,雙側鼻腔可見黏性分泌物,鼻咽部可見炎性分泌物。診斷為:鼻中隔穿孔,鼻炎。
鼻中隔穿孔,系指由于各種原因導致的鼻中隔貫穿兩處鼻腔的永久性穿孔。
被鑒定人目前存在鼻根部偏斜,對面容有影響,由于鼻中隔穿孔不可逆,會造成通氣過度,影響工作、學習能力及社會交往能力。
法院:拒絕提供病歷診所要擔責
法院認為,根據法律規(guī)定,對因醫(yī)療機構隱匿或拒絕提供病歷資料的原因導致鑒定不能,該后果應由醫(yī)療機構承擔。
此外,麗珍公司雖稱原告支付的1萬元系咨詢費,非手術定金,但未提供證據予以證明,亦未對原告提供的證據予以反駁,故結合相關證據和當事人陳述,法院認定原告支付給麗珍公司的1萬元為手術定金。
據此,一審法院判決蕾士悅診所賠償原告醫(yī)療費近5000元,交通費2000余元,殘疾賠償金10萬余元,并退還整容手術費3萬元;麗珍公司承擔連帶賠償責任。
二審期間,雙方在北京市第三中級法院達成調解。何晴媽媽說,目前,雙方已商定將12萬元賠償款打給她的日期。但女兒鼻子造成的損傷,確實是不可逆的了。
但她同時表示,女兒現在調整得還不錯,基本能夠正常工作,但是想起這件事情,還是會覺得心情郁悶,非常后悔。
律師說法
整容手術時 一定重視各種細節(jié)
何晴的代理律師于偉鑫認為,雖然病人自己有疏忽,沒有留下沒有病歷記錄,但診所方顯然過錯更多。
該案中整容醫(yī)院的醫(yī)療水平和專業(yè)人員技術不過硬,手術過程中將臉燙傷,一年后鼻子出現嚴重反應還有紗線殘留,取出就穿孔了。燙傷、穿孔、加殘留物,這都顯示出診所的醫(yī)療技術有問題,所幸燙傷已經處理完沒有留下傷疤。
于律師認為,這個案子的解決有積極的一面。首先,它相當于一個教材,告訴患者該怎么保護自己;其次,它告誡美容機構應該規(guī)范自己的醫(yī)療行為;然后,也告誡和提醒了想要整容的人,決定手術時切忌糊里糊涂,不能出現像該案件一樣交定金沒手續(xù),整容費用也沒有開票的情況,倘若該案不是手術失敗后患者母親立馬找上門要求寫協議,官司就很難打了。