關(guān)于國(guó)科： 山東國(guó)科安防科技有限公司是一家集生產(chǎn)、咨詢、管理、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化有限責(zé)任公司。公司主要產(chǎn)品有洗眼器、防化服、空氣呼吸器、氣體檢測(cè)儀、工業(yè)用電磁閥等產(chǎn)品。同時(shí)是德國(guó)德?tīng)柛?、美?guó)依格、霍尼韋爾在山東區(qū)域的一級(jí)代理商。 我公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售防護(hù)服，化學(xué)防護(hù)服，重型防護(hù)服，輕型防護(hù)服，化學(xué)物質(zhì)防護(hù)服，輕型連體防化服，全封閉重型防化服，消防防護(hù)服，全封閉式防護(hù)服，防護(hù)服用途，防護(hù)服價(jià)格，山東防護(hù)服，濟(jì)南防護(hù)服，寶亞防護(hù)服，防護(hù)服報(bào)價(jià)等. 產(chǎn)品銷(xiāo)往山東、河北、河南、內(nèi)蒙、陜西、西安、寧夏、黑龍江、遼寧、浙江、江蘇等全國(guó)二十多個(gè)省市。 公司將憑著執(zhí)著的信念，致力于企業(yè)安全系統(tǒng)咨詢、管理、培訓(xùn)及推廣。我們將全面推行“恪守誠(chéng)信、飲水思源”的經(jīng)營(yíng)理念，以滿足客戶需求為核心，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新科技，為廣大客戶提供高品質(zhì)，高性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)！真誠(chéng)歡迎海內(nèi)外客戶前來(lái)洽談合作，共謀發(fā)展！ 公司關(guān)注客戶價(jià)值，致力于持續(xù)的服務(wù)改進(jìn)和產(chǎn)品提升，倡導(dǎo)“健康、安全、品質(zhì)、信賴”。全力打造 專業(yè)化的行業(yè)精英形象。使之成為國(guó)內(nèi)個(gè)人安全防護(hù)用品行業(yè)的領(lǐng)先者之一。 我們的服務(wù)宗旨：關(guān)注生命，關(guān)注健康，確保安全！ 合作伙伴： 德國(guó)德?tīng)柛?德?tīng)柛窦瘓F(tuán)成立于1889年，始終致力于開(kāi)發(fā)保護(hù)人類安全呼吸的技術(shù)，且一直保持全球領(lǐng)先地位。北京吉祥德?tīng)柛癜踩O(shè)備有限公司注冊(cè)成立于1996年，是中國(guó)唯一代表德?tīng)柛癜踩夹g(shù)的子公司，目前已在上海、成都和深圳設(shè)立了辦事處。憑借生產(chǎn)、技術(shù)咨詢、銷(xiāo)售和售后服務(wù)，德?tīng)柛褚殉蔀橹袊?guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的提供氣體檢測(cè)和呼吸防護(hù)設(shè)備的外資企業(yè)。 產(chǎn)品售后服務(wù) 感謝您購(gòu)買(mǎi)山東國(guó)科安全設(shè)備產(chǎn)品。為免除您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的后顧之憂，國(guó)科公司特制定本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在符合以下條款和條件的前提下，本產(chǎn)品有材料和工藝方面的不足，公司將予以免費(fèi)保修。 1. 本條款僅適用于由本公司所生產(chǎn)的洗眼器產(chǎn)品，本公司通過(guò)其分部或代理商所銷(xiāo)售的產(chǎn)品亦適用本條款。 2. 產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)保修，其他配件正品自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起三個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)保修。 3. 產(chǎn)品及配件自購(gòu)買(mǎi)之日起十五日內(nèi)，在正常使用的情況下如果出現(xiàn)故障，經(jīng)本公司鑒定為產(chǎn)品本身問(wèn)題的，并且無(wú)外觀損壞，可憑購(gòu)產(chǎn)品憑證更換同型號(hào)同規(guī)格的設(shè)備。 4. 在保修期內(nèi)，本公司會(huì)負(fù)責(zé)修理或替換送修的產(chǎn)品、配件或其他零部件。維修中所用的零件及人工都不對(duì)消費(fèi)者收費(fèi)。所有在維修中被替換下來(lái)的零件、設(shè)備都將由我公司收回。維修工藝和處理方法不對(duì)外公開(kāi)。 5. 保修期內(nèi)的產(chǎn)品在維修后仍然繼續(xù)享受剩余的保修期限；超出保修期的產(chǎn)品在維修后可針對(duì)同一送修故障享受額外的一個(gè)月保修服務(wù)。 6. 需要維修服務(wù)的消費(fèi)者必須提供購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或憑證，或其他可充分證明購(gòu)買(mǎi)日期和地點(diǎn)的信息及姓名、聯(lián)系方式以便于于您及時(shí)取得聯(lián)系。 7. 在將產(chǎn)品或配件送往我公司進(jìn)行維修、檢測(cè)的過(guò)程當(dāng)中發(fā)生的運(yùn)輸、發(fā)貨、和處理費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)；我公司將承擔(dān)把維修機(jī)寄還給消費(fèi)者時(shí)發(fā)生的費(fèi)用。 8. 出現(xiàn)以下情況，本公司將不對(duì)產(chǎn)品及其配件提供免費(fèi)保修服務(wù)： a) 產(chǎn)品受到：非正?；蝈e(cuò)誤使用，非正常條件、不當(dāng)?shù)牟僮?，未?jīng)授權(quán)的拆卸或改動(dòng)，事故，不恰當(dāng)?shù)陌惭b造成的損壞。 b) 產(chǎn)品的配件由非我公司提供的配件相連接，或與不適于同本產(chǎn)品相聯(lián)接的附件及用于其他用途的配件相連接所造成的損壞。 9. 如果在保修期內(nèi)您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題，可以按照以下程序處理： a) 與國(guó)科客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)（0531-87213899），確認(rèn)產(chǎn)品是否需要返回到我公司進(jìn)行維修。 b) 如果您遇到的是產(chǎn)品使用問(wèn)題或技術(shù)問(wèn)題，我們將由技術(shù)部的工程師為您提供咨詢服務(wù)。 c) 如果確定系產(chǎn)品本身問(wèn)題，需要進(jìn)行維修，請(qǐng)您妥善包裝好要送修的產(chǎn)品，同時(shí)詳細(xì)描述產(chǎn)品的故障現(xiàn)象，并注明您的姓名、聯(lián)系電話和郵政地址，隨產(chǎn)品一同送至本公司進(jìn)行修理或替換。 d) 目前可直接提供維修服務(wù)的地點(diǎn)是濟(jì)南國(guó)科公司總部，其他各經(jīng)銷(xiāo)商僅代辦維修業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。 10. 如果產(chǎn)品或配件已經(jīng)超過(guò)了保修期或者不屬于保修范圍，我們將按照國(guó)科的維修服務(wù)政策向您收取相關(guān)的維修費(fèi)用。在收費(fèi)前，我們的客戶服務(wù)中心將與您取得聯(lián)系，確認(rèn)收費(fèi)事宜。 11. 產(chǎn)品的檢測(cè)周期為三個(gè)工作日，一般故障的修復(fù)周期為三個(gè)工作日。對(duì)于個(gè)別故障嚴(yán)重的機(jī)器，維修周期為7天，若不在保修范圍則收取相應(yīng)費(fèi)用。 12. 國(guó)科公司不授權(quán)給任何未經(jīng)國(guó)科公司授權(quán)的代理商或服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行維修，也不承擔(dān)任何機(jī)構(gòu)提出的超出本條款規(guī)定之外的責(zé)任和義務(wù)。 13. 特別聲明： a) 在您購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品后，請(qǐng)保留好購(gòu)機(jī)證明和發(fā)票。 b) 國(guó)科公司保留對(duì)本條款進(jìn)行解釋和修改的權(quán)力。
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