| 品牌 | 訪客易系統(tǒng)（增強版）寫字樓訪客系統(tǒng)公檢法訪客系統(tǒng) 陌生訪客系 |
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| 型號 | （增強版） |
1.1 訪客易系統(tǒng)簡介
訪客易又稱“訪客自動登記安全管理系統(tǒng)”。針對當(dāng)前來訪賓客登記管理中人證不一，安全事故頻發(fā)等問題，德生通過大量的市場調(diào)查研究，研發(fā)出了“訪客易”系統(tǒng)，創(chuàng)新性的實現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。
訪客易系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，真正做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一。實現(xiàn)“進(jìn)門登記、出門注銷、人像對應(yīng)、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結(jié)合，用戶可實現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全管理”，大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。
1.2 項目背景
當(dāng)前國際安全局勢變幻莫測，受社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，流動人員迅速增加，極容易出現(xiàn)偷、盜、搶、騙等多發(fā)性安全事件。黨和政府提出“構(gòu)建平安城市”、“建設(shè)和諧社會”等號召，共慶建國60周年，喜迎亞運盛會，各單位積極響應(yīng)，紛紛加強內(nèi)部安全管理，提升接待服務(wù)水平。目前政府機關(guān)、部隊、電力、通信、企業(yè)、住宅小區(qū)、學(xué)校、寫字樓等單位的外來訪客管理大多仍停留在“眼看、口問、手寫”人工管理階段。
案例：
l 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某知名外資企業(yè)500萬元配件材料被盜，后查明是內(nèi)部人員與外部人員勾結(jié)，用集裝箱貨車將配件運走。經(jīng)查實，該案涉及員工入職使用的是假身份證，貨車、人員未留下任何照片資料，破案進(jìn)展緩慢。
l 《東方網(wǎng)》2007年08月09日報道，4名竊賊8個月內(nèi)87次盜竊機關(guān)單位，涉案金額已超過100萬元。
綜上述，傳統(tǒng)的人工來訪登記存在安全漏洞多、操作非人性化、服務(wù)水平低，管理缺乏精確的數(shù)據(jù)支持等缺點。更為嚴(yán)重的是采取“人工來訪登記”的辦法，犯罪份子很容易就能用假身份證或找借口應(yīng)付門衛(wèi)登記要求，進(jìn)入單位進(jìn)行作案。發(fā)案后追查卻有可能發(fā)現(xiàn)登記的信息一概虛假，無從追查，登記也形同虛設(shè)。面對日益翻新的犯罪手段，單位提高自身的治安手段和防范能力顯得迫在眉捷。
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，信息化手段已逐漸滲透到了社會上的各個領(lǐng)域，信息時代已悄然來臨。門衛(wèi)和前臺對來訪賓客進(jìn)行登記管理，是安全保衛(wèi)工作的重要環(huán)節(jié)也是第一環(huán)節(jié)，然而迄今為止，我國的政府機關(guān)部門、事業(yè)單位及絕大部分大型管理較完善的企業(yè)，其安全保衛(wèi)及前臺來訪接待工作卻仍然停留在手工書寫的階段，市場上雖有諸多的門禁、安全保衛(wèi)系統(tǒng)，卻沒有一種能夠?qū)Υ罅咳粘Ｆ胀ㄔL客進(jìn)行登記和管理的系統(tǒng)和設(shè)備。
針對各級政府機關(guān)，企事業(yè)單位在訪客登記方面的現(xiàn)實需求，德生通過大量的市場調(diào)查研究，研發(fā)出了“訪客易”系統(tǒng)，又稱“訪客自動登記安全管理系統(tǒng)”，專門解決來訪登記這一管理問題?！霸L客易”系統(tǒng)面世以來，已經(jīng)在全國各地多家政府部門及企事業(yè)單位推廣使用，并以其概念新穎，時代性鮮明，功能上專業(yè)、實用，操作上簡便、靈活，設(shè)備性能穩(wěn)定、可靠，可擴(kuò)充性和可兼容性強等優(yōu)點為廣大用戶所喜愛。
1.3 訪客易市場地位
用戶數(shù)全行業(yè)第一 （約1000家用戶）
高端用戶成交量第一 （知名用戶占總用戶數(shù)70%左右）
銷量全行業(yè)第一 （占全行業(yè)市場份額90%以上）
全國使用城市覆蓋率第一 （用戶遍布全國95%以上的省份）
應(yīng)用行業(yè)數(shù)第一 （應(yīng)用到各行業(yè)達(dá)50多個）
同行公司成立時間第一 （成立時間長）
訪客系統(tǒng)研發(fā)上市時間第一 （2005年研發(fā)面市）
產(chǎn)品型號齊全第一 （12款型號）
產(chǎn)品功能全面第一 （門衛(wèi)訪客、信訪、監(jiān)獄探訪、校園出入、訪客結(jié)合門禁）
品牌知名度第一 （亞運會、世博會采用）
1.4 需求分析
1 建設(shè)目標(biāo)
在單位出入口建立一套信息化的來訪登記系統(tǒng)，控制和管理臨時訪客人員進(jìn)出。該系統(tǒng)的建成便于人員的合理流動，對進(jìn)出的人員實行靈活多樣的管理。
2 應(yīng)用領(lǐng)域：
3 適用范圍：
（1）單門進(jìn)出；（2）多門進(jìn)出；（3）一門進(jìn)多門出； （4）多門進(jìn)一門出；
4 單機版和網(wǎng)絡(luò)版訪客易拓?fù)鋱D
（1）訪客易系統(tǒng)單機版
單機板適用于用戶只有一個出入口，這時使用一套訪客易即可。
（2）訪客易系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D
訪客易不同型號產(chǎn)品可以單獨或混合應(yīng)用，若用戶有多個出入口，建議用戶使用多臺訪客易構(gòu)成，因為訪客易支持TCP/IP及局域網(wǎng)，對于集團(tuán)型的用戶想集中管理，實現(xiàn)起來同樣輕而易舉。用戶內(nèi)部集團(tuán)網(wǎng)可以自由連通，則訪客易就可以實現(xiàn)整個集團(tuán)各分部數(shù)據(jù)共享及集中管理。訪客來訪時進(jìn)行登記，并按規(guī)定登記證件、提供訪客憑證給來訪者。訪客從不同出入口進(jìn)出，登記點之間信息可共享，實現(xiàn)訪客進(jìn)入與離開一一對應(yīng)管理。
增強版訪客易主要功能匯總列表
基本資料功能 | 說明 |
員工信息管理 | ▲員工的信息包括：所在部門、姓名、性別、樓層、房號、電話。 還可以導(dǎo)入員工相片。 對員工信息資料可進(jìn)行新增、刪除 、修改、查詢、批量導(dǎo)入導(dǎo)出、導(dǎo)出模板等操作。員工信息指內(nèi)部員工的資料，內(nèi)部員工在訪客系統(tǒng)中通常作為被訪人。 ▲對每個員工信息可以關(guān)聯(lián)一個IC卡號，發(fā)員工卡。 ▲賓客來訪時需要登記“被訪人信息”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“員工信息資料”。 |
員工考勤管理 | 通過員工卡記錄刷卡的時間來進(jìn)行考勤。 |
黑|VIP名單設(shè)置 | ① 黑名單 可以將不法人員身份信息(例如通緝犯、小偷)加入到黑名單，當(dāng)這些人來訪時，系統(tǒng)自動發(fā)出警示。 ② VIP名單 單位經(jīng)常來訪賓客可設(shè)定為VIP名單，提醒接待人員提供周到服務(wù)。 |
部門信息管理 | 部門信息包括：部門名稱、負(fù)責(zé)人、樓層、房號、電話。 對部門信息資料可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 |
來訪單位 | ▲來訪單位信息包括：單位名稱、負(fù)責(zé)人、單位地址、E-mail和電話。對來訪單位信息可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 ▲在系統(tǒng)中預(yù)先對這些單位的信息進(jìn)行錄入。當(dāng)賓客來訪時需要登記“來訪單位”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“來訪單位名稱”。 |
來訪事由 | 對來訪事由可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 可以預(yù)先錄入來訪賓客的來訪事由信息。當(dāng)賓客來訪時需要登記“來訪事由”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“來訪事由”。 |
車輛類型 | 對車輛類型可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 可以預(yù)先錄入來訪賓客的車輛類型。當(dāng)賓客來訪時需要登記“車輛類型”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“車輛類型”。 |
證件類型 | 對證件類型可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 可以預(yù)先錄入來訪賓客的證件類型。當(dāng)賓客來訪時需要登記“證件類型”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“證件類型”。 |
進(jìn)出門崗 | 可對進(jìn)出門崗可進(jìn)行新增、刪除、修改、查詢等操作。 當(dāng)賓客來訪時需要登記“進(jìn)出門崗”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“門崗”。 |
攜帶物品 | 對來訪賓客的攜帶物品信息進(jìn)行管理?？梢灶A(yù)先錄入來訪賓客可能會攜帶的物品信息。 當(dāng)賓客來訪時需要登記“攜帶物品”，可以從下拉菜單中，直接選擇事先錄入好的“攜帶物品名稱”。 |
訪客管理功能 | 說明 |
讀二代身份證，信息自動讀取 | 自動將二代身份證上的信息錄入到系統(tǒng)中，不需要手工輸入，縮短登記時間。 |
掃一代身份證，信息自動讀取 | 自動將一代身份證上的信息錄入到系統(tǒng)中，不需要手工輸入，縮短登記時間。 |
掃二代身份證，信息自動讀取 | 自動將二代身份證上的信息錄入到系統(tǒng)中，不需要手工輸入，縮短登記時間。 |
二代身份證真假識別 | 系統(tǒng)提供身份證真假識別參考，方便工作人員提高警惕。 |
其它證件掃描后自動保存 | 將原始證件圖片掃描后保存到系統(tǒng)，備查。 |
黑名單/VIP名單提醒功能 | 在系統(tǒng)中被設(shè)置為黑名單或VIP名單的人進(jìn)門登記時，系統(tǒng)會有提示。 |
歷史記錄提醒 | 如果來訪賓客不是初次來訪，則系統(tǒng)會提示是否查看歷史記錄。并且可以利用歷史記錄進(jìn)行快速登記。 |
離開未登記提醒功能 | 可結(jié)合單位管理制度，若有客人未按正常流程進(jìn)行出門登記，下次來訪時系統(tǒng)會自動提醒工作人員。 |
現(xiàn)場實時拍照 | 來訪及離開時均可現(xiàn)場拍照并保存照片，以便進(jìn)行對比。 |
來訪事由、來訪單位、進(jìn)入地點登記 | 可以直接在下拉菜單中選擇事先錄入好的來訪事由、來訪單位名稱、進(jìn)入地點。 |
攜帶物登記 | 對來訪人員隨身攜帶物品進(jìn)行登記。對來訪人員隨身攜帶物品進(jìn)行登記。其中物品名稱、件數(shù)、單位可以從下拉菜單中選擇。 |
車輛登記 | 對來訪車輛類型、車牌號進(jìn)行登記。其中車輛類型可以直接在下拉菜單中選擇事先錄入好的車輛類型。 |
被訪人信息登記 | 登記時可以直接在下拉菜單中，選擇被訪人部門、姓名、電話等信息。 |
進(jìn)入時間登記 | 其中登記賓客的“進(jìn)入時間”時，自動默認(rèn)為當(dāng)前計算機上的年月日時分。 |
電話號碼自動查找 | 當(dāng)選擇被訪人時，系統(tǒng)自動顯示被訪人的通信方式。 |
保存登記 | 登記完來訪人信息后保存登記。 |
取消登記 | 可以取消登記。 |
預(yù)覽及打印憑條 | 登記后系統(tǒng)可預(yù)覽并打印出含賓客照片、基本資料、被訪人信息的訪客憑條。可作為進(jìn)入憑證，在離開時交給門衛(wèi)。 |
條碼快速離開登記 | 離開時可記錄離開地點及時間?？赏ㄟ^條碼槍掃描訪客單上的條碼進(jìn)行快速離開登記，縮短登記時間。 |
訪客離開/未離開記錄區(qū)別顯示 | 粉紅色表示未離開，白色表示已離開。 |
來訪情況查詢 | 按查詢條件，如“日期”“未離開”“離開”“全部”等，對來訪情況進(jìn)行查詢。 |
來訪情況高級查詢，報表導(dǎo)出 | 點擊“高級查詢”按鈕：可通過輸入姓名中的某個字或某個字母來進(jìn)行模糊查詢。還可根據(jù)“進(jìn)入地點、來訪單位、被訪部門”等條件進(jìn)行查詢，可打印excel表格。 |
來訪情況數(shù)據(jù)匯總，報表導(dǎo)出 | 根據(jù)時間段，可分別按性別、年齡、區(qū)域分類，進(jìn)行來訪人員的數(shù)據(jù)匯總，并可直接打印報表。 |
多人來訪登記 | 多人來訪時，可以只對主訪人員登記詳細(xì)信息，對隨訪人員快速登記身份證信息。訪客單每人打印一份。 |
賓客預(yù)約登記 | 在訪客管理中，可以對預(yù)約來訪的人進(jìn)行登記。 |
賓客預(yù)約來訪登記情況查詢 | 在訪客管理中，還可對賓客預(yù)約來訪情況進(jìn)行查詢。 |
常訪卡登記 | 可以對經(jīng)常來訪的人發(fā)一張IC常訪卡，關(guān)聯(lián)卡號和個人信息，以后常訪人員可用IC常訪卡進(jìn)行快速登記。 |
常訪單登記 | 可以對經(jīng)常來訪的人打印一張IC常訪單，關(guān)聯(lián)條碼和個人信息，以后常訪人員可用常訪單進(jìn)行快速登記。 |
系統(tǒng)管理功能 | 說明 |
密碼管理 | 修改用戶的密碼，用戶輸入舊密碼及其新密碼點擊確定即可修改，請妥善保管新密碼。 |
賬號管理 | 對賬戶進(jìn)行新增、修改及其刪除。 對于賬戶有三種權(quán)限的選擇，不同的權(quán)限有不同的系統(tǒng)使用權(quán)利。 （1）系統(tǒng)用戶：可以對系統(tǒng)進(jìn)行所有的操作。 （2）管理員：在訪客管理中，進(jìn)行來訪情況高級查詢時， 無權(quán)“刪除查詢到的數(shù)據(jù)”。其余功能同上。 （3）用戶： ● 在資料管理中，無權(quán)對“員工信息管理、部門資料管理、來訪單位、來訪事由、車輛類型、證件類型、進(jìn)出門崗、攜帶物品”進(jìn)行設(shè)置。 ● 在訪客管理中，進(jìn)行來訪情況高級查詢時，無權(quán)“刪除查詢到的數(shù)據(jù)”。 ● 在系統(tǒng)管理中，只有進(jìn)行當(dāng)前用戶“密碼修改”及“身份證校正”功能。 |
開機鎖定屏幕 | 該功能鎖屏屏幕，不讓用戶隨意切出軟件操作界面，去進(jìn)行其他的操作。只有system用戶能進(jìn)行鎖定和解鎖 |
數(shù)據(jù)庫備份 | 在軟件的主菜單上可以快速對訪客數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 |
數(shù)據(jù)庫還原 | 數(shù)據(jù)庫的還原需要在系統(tǒng)設(shè)置中開啟，才能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫還原。只有system權(quán)限的用戶才能數(shù)據(jù)庫的還原。 |
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 | 可以設(shè)置訪客單打印方式、選擇軟件版本、設(shè)置IC卡參數(shù)、是否開啟來訪紀(jì)錄提示、是否開啟IC卡使用設(shè)置、讀卡器類型選擇。 |
身份證校正 | IDR設(shè)備自動校正。 |
關(guān)閉計算機 | 在軟件中可以直接關(guān)閉計算機。 |
驗證功能 | 說明 |
驗證訪客信息 | 在第二道門處，可以通過掃描訪客單或刷IC卡來驗證訪客信息。 |
驗證員工信息 | 在第二道門處，可以通過刷IC卡來驗證員工信息。 |
其它功能 | 說明 |
數(shù)據(jù)海量存儲 | 可存儲1000萬條記錄（空間可隨時擴(kuò)展） |
多門進(jìn)出信息共享（網(wǎng)絡(luò)版） | 多個門登記，實現(xiàn)登記資料網(wǎng)絡(luò)共享。 |
訪客單樣式可設(shè)計 | 訪客單樣式可以根據(jù)客戶需求來設(shè)計或客戶自行設(shè)計 |